Pokaż wyniki od 1 do 5 z 5
Like Tree6Likes
  • 6 Post By mathew

Wątek: Moje ulubione miejsce zostało zmienione przed samym boardingiem; nowa karta pokładowa

  1. #1

    Dołączył
    Aug 2014

    Domyślnie Moje ulubione miejsce zostało zmienione przed samym boardingiem; nowa karta pokładowa


    Polecamy

    Witam, co mogło zajść, kupiłem dwa bilety z miejscami za dopłatą 60 zł każdy (lot długodystansowy).
    Miejsca zostały zarezerwowane w tym czasie, gdy kupowałem bilet elektroniczny. Na dobę przed odlotem
    wydrukowałem karty pokładowe z moimi miejscami. Odprawiłem bagaż na bag drop na Okęciu. Dostałem
    karty pokładowe z moimi miejscami. Przy boardingu na pół godziny przed odlotem przy gate zostałem
    poproszony o oddanie kart pokładowych. W zamian otrzymałem inne na ten sam lot z innymi miejscami.
    Moje miejsca przy oknie w dreamlinerze szlak trafił. Wszystkie witki mi opadły, ponieważ to był mój pierwszy
    lot samolotem w ogóle. Rozumiem, że pozostaje mi reklamacja. Czy mogę liczyć zwrot kosztów opłaty miejsc
    ulubionych i zadośćuczynienie???
    Pozdrawiam
    Carlos

  2. #2
    Awatar tygrysm

    Dołączył
    Jan 2012
    Mieszka w
    EPWA

    Domyślnie

    Na pewno możesz liczyć na zwrot pieniędzy za wybrane miejsca, natomiast żadne zadośćuczynienie Ci nie przysługuje. Każda linia lotnicza zastrzega sobie prawo do zmiany wybranego miejsca niezależnie od tego czy jest to wybór płatny czy nie. Mogło być tak, że próbowali wyważyć samolot i nie wiedzieli, że akurat Ty miałeś miejsce za które zapłaciłeś - o czym oczywiście powinni byli wiedzieć w jakiś sposób... W każdym razie pisz reklamację.
    A319 A320 A321 A33(23) A34(36) A388 AT42 AT72 B717 B737(345789) B744 B752 B763 B77(2W) B78(89) CRJ(279) DH8X E120 E145 E170 E175 E190 E195 F100 RJ1H
    9V 9W AA AB AC AD AF AK AP AY AZ B6 BA BJ BR C0 CX DJ DL DY EK EY FB FR G3 HA JJ JL JQ K2 K6 KL LH LO MU MQ MW NE NH NZ OO OS OZ QF QK QQ QR SG SK SN SU TG TR TZ U2 UA US VA W6 XQ

  3. #3

    Dołączył
    Aug 2014

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez tygrysm Zobacz posta
    Na pewno możesz liczyć na zwrot pieniędzy za wybrane miejsca, natomiast żadne zadośćuczynienie Ci nie przysługuje. Każda linia lotnicza zastrzega sobie prawo do zmiany wybranego miejsca niezależnie od tego czy jest to wybór płatny czy nie. Mogło być tak, że próbowali wyważyć samolot i nie wiedzieli, że akurat Ty miałeś miejsce za które zapłaciłeś - o czym oczywiście powinni byli wiedzieć w jakiś sposób... W każdym razie pisz reklamację.
    Samolot załadowany po brzegi, Wyważenia chyba nie robili, nie byłoby jak. Niektórym pasażerom mówiono, że mają upgrade do premium, bądź wyżej.
    Generalnie wszystko zajęte. Tłumaczyli mętnie, że system się pomylił Swoje bilety i rezerwacje miejsc robiłem bezpośrednio na amadeuszu.
    Carlos

  4. #4
    Zbanowany
    Dołączył
    May 2014
    Mieszka w
    EPKC/EPKK

    Domyślnie

    Dostaniesz tylko zwrot kosztów zakupu miejsca. Miałem taką sytuację kilka razy, ale tylko raz gdy miejsce miałem zakupione (swoją drogą przesadzono mnie na lepsze ).

    P.S. "szlag".

  5. #5

    Dołączył
    Sep 2007
    Mieszka w
    EPKT

    Domyślnie


    Polecamy

    Czy ktoś próbował posadzić Cię przy oknie po starcie samolotu? Czy obsługe w ogóle to interesowało że zapłaciłeś za okno? Pewnie się nikomu nie chciało. Nie bo nie... Dam Ci przykład. Mój ostatni lot do NY tylko że nie LOTem a BA. Samolot pełny. Odprawiłem się on line. B744, ostatnie rzędy 2-4-2. Jak zawsze zaklepałem sobie miejsce przy oknie. Miejsce obok wolne. Przed startem, podchodzi do mnie purserka i przez minute wyjaśnia mi całą sytuacje, że cały samolot pełny, że mają paxa który zapłacił za okno itp, itd. Bardzo, bardzo prosi mnie bym się po starcie przesiadł na to miejsce obok. Kiedy się zgadzam, dwa razy jeszcze się upewnia, czy naprawdę jest wszystko ok. Po starcie, na moim miejscu siada koleś a ja obok. Potem dostaję od niej butelke dobrego szampana. Da się? Miło i grzecznie?

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •