Całemu zespołowi, dzięki któremu mamy tak dobrze dziękujemy i życzymy mnóstwa zadowolonych jak my klientów.
PS. Może w końcu się zobaczymy live-pomimo że nie lecę z wami jakoś do tego poloneza trafię :v
Szanowni,
W imieniu swoim, a przede wszystkim całego zespołu, chciałem Wam podziękować za wszystkie rejsy na naszych pokładach w 2016. Za wszystkie wizyty w Polonezie, za wszystkie miłe słowa, oraz słowa krytyki dzięki którym możemy stać się lepsi.
Na nadchodzące Święta tradycyjnie życzę abyście spędzili je z bliskimi, w rodzinnej atmosferze, ale za to z dala od codziennego hałasu i rozgardiaszu. W nowym, 2017, równie tradycyjnie życzę rekordu segmentów i samych najwyższych LOTów.
świąteczna.jpg
Pozdrawiam
Krzysztof Moczulski
Całemu zespołowi, dzięki któremu mamy tak dobrze dziękujemy i życzymy mnóstwa zadowolonych jak my klientów.
PS. Może w końcu się zobaczymy live-pomimo że nie lecę z wami jakoś do tego poloneza trafię :v
Pitterek
Dziękuję i od siebie życzę LOT w 2017 tylko jednego - aby doczekał się w końcu strony internetowej przystającej do obecnych realiów, wszystko inne wydaje się już zmierzać we właściwym kierunku.
Wesolych Swiat Bozego Narodzenia dla calego personelu zarowno latajacego jak i naziemnego PLL LOT przesyla dosc czesty gosc na pokladach
spiggy
Z mojej strony także najlepszego dla całej ekipy LOT'u za coraz to lepszy produkt. Świetnie się z Wami lata po prostu
Szczęśliwych i pogodnych Świąt Bożego Narodzenia ... aha i kilku Boeingów 787-10 pod choinką
A ja życzę serwisu na wszystkich longhaulach jak na rejsach do Tokio, nowych tras i nowych samolotów, wielu, bardzo wielu zadowolonych pasażerów, rozbudowy Poloneza i nadal uśmiechniętego oraz troskliwego personelu
A swoją drogą, szkoda, że do Poloneza nie ma wejścia w ramach PP, to z pewnością Polonez by był na podium zamiast Preludium (co moim zdaniem jest jakimś nieporozumieniem) Salonik na lotnisku Chopina najlepszy na Ĺwiecie. Docenili go biznesmeni - Polsat News
A ja życzę, żeby w Nowym Roku było jeszcze więcej nowości w siatce, przynajmniej tak samo smacznie w Polonezie, samych zadowolonych i powracających na pokłady pasażerów, tylko świetnych rankingów oraz recenzji i oczywiście równie sympatycznego personelu. I ponieważ dziś właśnie zakończyłem tegoroczną przygodę z LOTem okrągłym 50. rejsem do zobaczenia na pokładach w styczniu 2017!
No dobra, czas świąteczny, to i ja dołączę się do życzeń. Szczerze.
Kartka z uśmiechniętym Krzystofem nastroiła mnie bardzo dobrze ale nie będę tutaj słodził, za to mam nadzieję, że ktoś się zastanowi nad moimi życzeniami.
Niech przyszły rok będzie dla Zarządu LOTu rokiem planowania i przemyślanych decyzji, bez liczenia na łut szczęścia i bez zwalania ewentualnych porażek na czynniki zewnętrzne. Życzę Państwu kompetencji i fachowości oraz rozsądnego doboru kandydatów do pracy.
Produktowi życzę pokaźnego budżetu na mistery shoppera z prawdziwego zdarzenia. Kogoś kto dużo lata konkurencją, ma odpowiednią wiedzę i wystarczająco dużo odwagi aby szczerze mówić o problemach.
Szczególne życzenia kieruję do CC LOTu. Życzę im uczestnictwa w kursach językowych na poziomie basic oraz szybkiego przeszkolenia aktorskiego z tego, jak nieszczerze się uśmiechać, żeby nie było od razu widać, że ma się pasażera w głębokiej pogardzie. Niech ktoś im wytłumaczy, że brzydcy i nieformalnie ubrani ludzie, jak ja, też mają prawo latać samolotami. Że ktoś inny może bać się podróży lotniczej, może nie mieć fachowej wiedzy i nie należy go publicznie wyśmiewać. Że niejedzenie mięsa albo jakichś jego rodzajów to powszechna choroba XXI w. i nie należy robić z tego dziwowiska. Nie wymagam od cc prowadzenia rozmów o prozie Faulknera ale powinny chyba wiedzieć, że na pytanie: "Chicken or beef?" można odpowiedzieć inaczej niż powtarzając jedno ze tych słów. Że nie wszyscy ludzie w USA podzielają powszechne uprzedzenia rasowe, nie wszyscy pochodzą z Podlasia i pracują w kontraktorce albo sprzątają domki. W ogóle niech ktoś tym księżniczkom wyjaśni szerokość pojęcia "hospitality". Tego im życzę. A najlepiej niech ktoś im kupi w innej linii bilet na jakiś weekendowy lot, na których zwykle odbywają się praktyki i szkolenia longhaulowe dla nowych cc.
Niech nowe literki, plansze i karteczki na lotnisku nie stanowią tylko fasady, za którą kryje się nagromadzone przez lata dziadostwo. Niech ktoś sprowadzi do WAW ekipę agentek LO z ORD albo z KRK żeby pokazać słoikowej młodzieży ze stolicy jak okazywać gościnność oraz kompetentnie i sympatycznie rozwiązywać sytuacje problemowe.
CC z małych samolotów życzę takiej kompetencji ale jednocześnie swobody i humoru i indywidualnego podejścia, jaka cechuje obsługę najmniejszych krajówek w USA i powoduje, że cieszę się na każdy lot najciaśniejszym emb z IAD do EWR.
Życzę LOTowi mniej bezpodstawnego nadęcia a więcej takich małych smaczków, pilotów z poetyckim zacięciem, purserów, z którymi small talk jest przyjemnością. Oczywiście, inteligencji nie da się nauczyć, wiem, że na wszystko są procedury ale przykry jest widok szefowej pokładu Dasha, która nerwowo przekłada kartki w segregatorze z zapowiedziami, żeby beznamiętnym tonem kaleczyć angielskie PA o medical kilka minut PO FAKCIE wyprowadzenia chorej pasażerki przez medyków. Takie drobiazgi lokują nas lata świetlne od reszty świata bo pani nie była w stanie samodzielnie sklecić pół zdania po angielsku.
Życzę też LOTowi, żeby "chata za wsią" w ORD przybliżyła się do reszty terminali chociaż o pół mili, to może bagażowi z priority wystarczy wtedy kilka godzin na przesiadkę.
Pasażerom LOTu życzę stoickiego spokoju oraz żeby zawsze przed dłuższą podróżą wkładali majtki na zmianę do kieszeni marynarki bowiem bagażowa LOTeria może ich zaskoczyć w każdej chwili.
Aaaa, zapomniałbym, jeszcze w temacie user experience, decydentom życzę lotu jakąkolwiek inną linią lotniczą i pobawienia się IFE. To, co jest zainstalowane w 787 to jest, od strony interfejsu, UX, jawna żenada. C'mon, za pasem rok 2017 a tam rozwiązania rodem z początku wieku. Mniej intuicyjny system widziałem tylko w A333 SU ale tam klient wybitnie niewybredny. Naprawdę nic bardziej przyjaznego nie da się włożyć do sprzętu w relatywnie nowym samolocie?
Wszystkiego najlepszego! Oby za rok samoloty z polskim żurawiem nadal latały pod tą marką i obyśmy za rok mogli zwoływać forumowe spotkanie gdzieś dalej niż w Tallinie, znam świetne knajpki nad Rzeką Perłową :-).
Proszę mnie źle nie zrozumieć. Mam bardzo duży sentyment do marki LOT, pierwszy w życiu lot samolotem pasażerskim odbyłem właśnie lotowskim Iłem-18 34 albo 33 lata temu. Nawet wygrałem kiedyś gazetowy konkurs na wiersz chwalący LOT :-) choć obiecanej nagrody nigdy nie zobaczyłem. Od paru lat, ze względu na bylejakość wszystkiego i tzw. "czynnik ludzki", unikam LOTu jak ognia, choć czasem się nie da inaczej. W grudniu leciałem LO longhaul i shorthaul tylko 6 razy, w tym raz nie ze swojej winy, więc ciężko się bardzo wymądrzać na podstawie takiej mizernej próbki bo może po prostu za każdym razem miałem pecha albo zawsze trafiałem na czyjś "zły dzień". A może się czepiam? W tym miesiącu lotniskowy kurier przywoził mi zagubione przez LO bagaże tylko dwa razy więc tragedii nie ma.
Panie Tomaszu,
W najmniejszym stopniu to najpewniej nie zastanowił się Pan nad moimi słowami i nie dostrzegł w nich prawdziwej troski.
To z pewnością moja wina, mam wrodzoną predylekcję do komplikowania prostych wypowiedzi.
Zapewne możnaby tu rzygać tęczą miłości albo obściskiwać się w chocholim tańcu ale czy to byłoby szczere?
Panu też życzę wesołych i pogodnych.
Z mojej strony też wszystkiego najlepszego z okazji Swiąt Bożego Narodzenia i Szczęsliwego Nowego Roku dla całego personelu LOT a w szczególności dla Krzysztofa i Anety.
Dziękuję (chociaż nigdy w samolocie nie siedziałem i nie zapowiada się w najbliższym czasie) i również życzę wszystkiego najlepszego. Trzymajcie się ciepło i na powierzchni
Ja mogę napisać szczerze, że choć moje wcześniejsze doświadczenia z LO na ziemi są dalekie od ideału (a nawet średniej) to w ostatnim roku bardzo pozytywnie zaskakują - od odprawy przymykającej oko na parę dodatkowych kilo do obsługi poczekalni która wreszcie wznosi się ponad zwykłe sprawdzanie czy karta zrobi bip.
Zakładki