Strona 1 z 10 1 2 3 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 20 z 189
Like Tree15Likes

Wątek: Masz bilety na OLT Express? Poznaj swoje prawa!

  1. #1
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Exclamation Masz bilety na OLT Express? Poznaj swoje prawa!


    Polecamy

    W tym wątku staramy się pomóc osobom posiadającym bilety na OLT Express.

    - płaciliście kartami płatniczymi? Macie prawo do chargeback! Zapoznajcie się z tym linkiem: Chargeback, czyli czego boją się sprzedawcy - Świat Kart Płatniczych
    - Wasza podróż pokrywa się z siatką Eurolot? Sprawdźcie ofertę przewoźnika: Komunikat dla pasaĹźerĂłw linii OLT Express EUROLOT tanie loty krajowe
    - Wasza podróż zagraniczna pokrywa się z siatką Wizzair? Sprawdźcie ofertę przewoźnika: Regulamin bezpieczeństwa dotyczący bagażu podręcznego dla wszystkich pasażerów opuszczających lotniska w krajach Unii Europejskiej

    Lista będzie uaktualniana na bieżąco. W tym wątku prosimy tylko o dzielenie się wskazówkami, bądź doświadczeniami niedoszłych pasażerów. Komentarze niezwiązane z tymi tematami będą usuwane.
    sven and jarekch like this.
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  2. #2

    Dołączył
    Aug 2010

    Domyślnie

    Podstawowe pytanie - chargeback już teraz? Teoretycznie firma istnieje, lot za miesiąc, czy jest podstawa do żądania obciążenia zwrotnego? Logicznie tak, ale prawnie / praktycznie?

  3. #3
    skorzewski
    Goście

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez egon.olsen Zobacz posta
    - Wasza podróż zagraniczna pokrywa się z siatką Wizzair? Sprawdźcie ofertę przewoźnika: Regulamin bezpieczeństwa dotyczący bagażu podręcznego dla wszystkich pasażerów opuszczających lotniska w krajach Unii Europejskiej
    Korzystając z tej opcji radze najpierw sprawdzić na www cenę biletu na tej trasie.
    Prosimy o rozwagę – są to numery o podwyższonej płatności.
    W Polsce 0703 60 39 93 (Cena za minutę połączenia: 4,26 zł za minutę. Z tel. stacjonarnych i komórkowych.

  4. #4
    cav
    cav jest nieaktywny
    Awatar cav

    Dołączył
    Apr 2012
    Mieszka w
    GDN / POZ

    Domyślnie

    OLT kasuje za Chargeback zgodnie z OWP i cennikiem, więc z nim się tak bym nie spieszył...

  5. #5
    Awatar sven

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Echo Papa Romeo Zulu

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez shiver Zobacz posta
    Podstawowe pytanie - chargeback już teraz? Teoretycznie firma istnieje, lot za miesiąc, czy jest podstawa do żądania obciążenia zwrotnego? Logicznie tak, ale prawnie / praktycznie?
    Jezeli placiles CC masz conajmniej 3 opcje:
    - moze OLT zwroci kase - w to chyba nikt nie wierzy,
    - jezeli termin wylotu minal - mozesz rozpoczac procedure charge-back,
    - jezeli termin wylotu jest bardziej odlegly: trzeba poczekac, az oglosza bankructwo lub niestety do daty wylotu.

    Temat przedyskutowany na mLinii.
    shiver likes this.

  6. #6
    ModTeam Senior Screener
    Awatar Rafalik

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    EPBA/EPRZ

    Domyślnie

    Szanowni Państwo,

    Linie OLT Express pragną podkreślić, że będą dokonywać zwrotów pieniędzy Pasażerom za bilety na odwołane rejsy regularne zakupione za pośrednictwem www.oltexpress.com lub OLT Express Call Center.

    Jest nam niezmiernie przykro ze względu na niedogodności naszych Pasażerów wynikające z odwołania rejsów.

    Rejsy czarterowe będą realizowane według planu.

    Pasażerowie anulowanych rejsów są sukcesywnie powiadamiani o zmianach i przysługujących im prawach przez pracowników naszego Call Center.

    Za wszystkie niedogodności serdecznie przepraszamy.

    OLT Express
    .
    Biało- Czerwone Iskry
    Canon 50D + 100-400L IS USM + 18-200 IS + grip BG-E2 + trochę różnych zabawek...
    Powyższy post wyraża jedynie opinię autora w dniu dzisiejszym. Nie może on służyć przeciwko niemu w dniu jutrzejszym, ani każdym innym następującym po tym terminie.
    Ponadto autor zastrzega sobie prawo zmiany poglądów, bez podawania przyczyny.

  7. #7

    Dołączył
    Feb 2007

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez cav Zobacz posta
    OLT kasuje za Chargeback zgodnie z OWP i cennikiem, więc z nim się tak bym nie spieszył...
    Jak ostatnio patrzyłem, to zniknęła ta opłata z ich strony...

  8. #8

    Dołączył
    Aug 2010

    Domyślnie

    Próbowałem wielokrotnie dodzwonić się do Eurolotu, na podany na podstronce numer. Nie wydaje się to możliwe od 7 rano.

  9. #9
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Domyślnie

    eurolot.com
    uruchamia dodatkowy samolot z Krakowa do Gdańska dla pasażerów, którzy mieli wylecieć z OLT Express. Prosimy o zgłaszanie się pasażerów do punktu odpraw nr 1 w Terminalu Krajowym DZISIAJ do godziny 10:30. Prosimy o przekazanie tej informacji zainteresowanym osobom.
    Ostatnio edytowane przez egon.olsen ; 27-07-2012 o 09:43
    MichalFilipKowalik likes this.
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  10. #10
    Awatar Jerry

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Warsaw, Poland

    Domyślnie

    Czy jeśli mam rezerwacje WAW - GDN na 13.08 i GDN - WAW na 20.08 mogę domagać się zmiany biletów na połączenia LOT? Jeśli tak, to na który konkretnie dokument i który paragraf mam się powoływać w ewentualnej rozmowie z OLT?

  11. #11
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Domyślnie

    Domagać się możesz, ale raczej nie licz na to, że coś załatwisz. Normalnie takie rzeczy robi się na podstawie umów między przewoźnikami, ale OLT takiej umowy nie ma - to po pierwsze, a po drugie nikt nie da dziś niczego OLT z odroczonym terminem płatności. Jedyna opcja na dostanie się samolotem, to ewentualne skorzystanie z jakiejś oferty dla poszkodowanych przez OLT, od którego później musisz niestety sam wydębić zwrot za bilet.
    sven likes this.
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  12. #12

    Dołączył
    May 2011
    Mieszka w
    Opole

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez cav Zobacz posta
    OLT kasuje za Chargeback zgodnie z OWP i cennikiem, więc z nim się tak bym nie spieszył...
    Nie bardzo rozumiem jak mogą pobierać opłatę? W przypadku chargeback sprzedawca usługi nie ma nic do powiedzenia, może co najwyŻej oprotestować wniosek przedstawiając dowody zrealizowania zamówienia. W przeciwnym wypadku pieniądze są mu po prostu zabierane i zwracane nabywcy.

  13. #13
    Awatar piter2020

    Dołączył
    Jul 2008

    Domyślnie

    Mam bilet na POZ-WAW-POZ na 17 sierpnia , co robić?
    Pisać reklamację, dzwonić do CC i czego żądać?
    Najlepiej , żeby zamienili mi na rejs LOTu , ale to jest pewnie nie możliwe.
    Pozdrawiam,
    Piotr

  14. #14

    Dołączył
    Feb 2007

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez przemo-19 Zobacz posta
    Nie bardzo rozumiem jak mogą pobierać opłatę? W przypadku chargeback sprzedawca usługi nie ma nic do powiedzenia, może co najwyŻej oprotestować wniosek przedstawiając dowody zrealizowania zamówienia. W przeciwnym wypadku pieniądze są mu po prostu zabierane i zwracane nabywcy.
    OLT Express w swoim cenniku (nazwanym Usługi Specjalne) miał kiedyś opłatę za chargeback - w wysokości 299 zł.

    Pozycja ta już dawno zniknęła z listy opłat.

    Niech mnie ktoś sprostuje, jeśli widział teraz że to dalej gdzieś jest.

    Wydaje mi się w ogóle, że w przypadku niewykonania usługi jest takie zastrzeżenie niedozwolone.

    Na razie zachowali się dość perfidnie "zawieszając rejsy do odwołanie" - oficjalnie powodów do chargeback nie ma jeszcze, aż do momentu niewykonania lotu.

    Mam nadzieję, że szybko: albo znajdzie się inwestor i wznowi loty w okrojonym zakresie, albo ULC odbierze im koncesję albo ktoś złoży wniosek o ogłoszenie upadłości. Wtedy wreszcie będzie można walić do banku żeby kasę natychmiast odebrać.

    Pytanie: Z czyich pieniędzy - w razie niewypłacalności i chargeback - te środki są zwracane?

    261/2004 Na nic niestety raczej nie liczcie. Oni nie mają kasy - tak jakby nachylać pusty dzban z nadzieją, że coś wykapie. Uschły źródła, nie ma czego do dzbana nalać nawet.
    sven likes this.

  15. #15

    Dołączył
    May 2011
    Mieszka w
    Opole

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Stoarn Zobacz posta
    Pytanie: Z czyich pieniędzy - w razie niewypłacalności i chargeback - te środki są zwracane?
    ZTCW płaci agent rozliczeniowy czyli w tym przypadku bodajże eCard. Oczywiście jeżeli chargeback dotyczy działającego podmiotu (bo i to się zdarza) to kwota jest mu potrącana z bieżącego rozliczenia. Dodatkowo może zostać naliczona także opłata karna za obsługę chargeback.

  16. #16

    Dołączył
    May 2012
    Mieszka w
    Wrocław

    Domyślnie

    Dodatkowe loty Eurolotu:

    27 lipca
    K2 104 Kraków 10:30 - Gdańsk 13:00
    K2 103 Gdańsk 13:30 - Kraków 14:30

    28 lipca
    K2 234 Kraków 11:50 - Szczecin 13:20
    K2 233 Szczecin 13:50 - Kraków 15:20

    Ponadto oferta "w cenie okazanego biletu OLT" rozszerzona na trasy:

    Wrocław – Gdańsk – Wrocław
    Kraków – Gdańsk – Kraków
    Kraków – Szczecin – Kraków
    Katowice – Szczecin – Katowice*
    Katowice – Gdańsk – Katowice*
    * oferta dla pasażerów, którzy zdecydują się na skorzystanie z portu lotniczego Kraków-Balice

    Masz bilet na rejs OLT Express? Leć z nami! EUROLOT tanie loty krajowe

  17. #17
    Awatar tigga

    Dołączył
    Jan 2010
    Mieszka w
    GDN

    Domyślnie

    Wiszę już "na melodii". Dam znać. Jestem przygotowany. Mam kanapki

    Śmichy chichy ale 60% połączeń to był brak dostępnego kanału czyli nawet nie przełączyła mnie centrala. Reszta, czyli 39,98% to sygnał zajęty.

    EDIT: Na linii Eurolotu
    I I I
    VVV

    EDIT2: Jestem na linii
    sven likes this.

  18. #18
    Awatar sven

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Echo Papa Romeo Zulu

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez tigga Zobacz posta
    Wiszę już "na melodii". Dam znać. Jestem przygotowany. Mam kanapki
    Czyjej - OLT, K2 czy banku/wystawcy karty platniczej? Zastanawiam sie, z czego O2 bedzie zwracal kase (tak jak sami deklaruja, choc nie za bardzo wierze) za bilety?

  19. #19

    Dołączył
    Aug 2010

    Domyślnie

    Ja już zdążyłem rano kupić bilety w Eurolocie niezależnie od promocji :S Ciekawość czy (jak już się dodzwonię) będą tak kochani żeby mi je zamienić na tańsze w promocji "ratujemy OLTaków".

  20. #20

    Dołączył
    Feb 2007

    Domyślnie


    Polecamy

    Cytat Zamieszczone przez przemo-19 Zobacz posta
    Dodatkowo może zostać naliczona także opłata karna za obsługę chargeback.
    OLTowi w sensie?

    A czy to, że eCard zażądało od nich niedawno jakichś dodatkowych gwarancji nagle (17 milionów złotych OIDP - wpłacono - poprawcie), to właśnie zabezpieczenie eCardu na wypadek chargebacków?

Strona 1 z 10 1 2 3 ... OstatniOstatni

LinkBacks (?)

  1. 29-11-2012, 21:06
  2. 12-11-2012, 19:16
  3. 25-10-2012, 22:43
  4. 15-10-2012, 09:10
  5. 21-09-2012, 19:52
  6. 13-09-2012, 11:33
  7. 04-09-2012, 20:41
  8. 04-09-2012, 11:37
  9. 22-08-2012, 21:01
  10. 18-08-2012, 15:17
  11. 01-08-2012, 19:30
  12. 31-07-2012, 09:31
  13. 30-07-2012, 15:55
  14. 27-07-2012, 12:50
  15. 27-07-2012, 12:40
  16. 27-07-2012, 11:59
  17. 27-07-2012, 11:59
  18. 27-07-2012, 11:55
  19. 27-07-2012, 11:13
  20. 27-07-2012, 11:03
  21. 27-07-2012, 11:02
  22. 27-07-2012, 10:43
  23. 27-07-2012, 10:35
  24. 27-07-2012, 10:22
  25. 27-07-2012, 10:20
  26. 27-07-2012, 10:10
  27. 27-07-2012, 09:42
  28. 27-07-2012, 09:32
  29. 27-07-2012, 09:25
  30. 27-07-2012, 09:16
  31. 27-07-2012, 09:13
  32. 27-07-2012, 09:09
  33. 27-07-2012, 09:05
  34. 27-07-2012, 09:01
  35. 27-07-2012, 08:49
  36. 27-07-2012, 08:49
  37. 27-07-2012, 08:48
  38. 27-07-2012, 08:44
  39. 27-07-2012, 08:39
  40. 27-07-2012, 08:35
  41. 27-07-2012, 08:34
  42. 27-07-2012, 08:31
  43. 27-07-2012, 08:28

Zakładki

Zakładki

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •