Strona 1 z 3 1 2 3 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 20 z 54
  1. #1
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie Kupno biletu w Expedii - Pytania i wątpliwości.


    Polecamy

    Bijąc się z różnymi wersjami planowanego urlopu kupilem w końcu bilety Miami-Gwatemala-Miami, głównie po to by uciec z zbyt drogiej już dla mnie florydy. W zasadzie bilety chciałem kupic od dawna, ale cena ciągle nie spadała poniżej 314usd (lub 270usd ale dla niepasujących długich lotów przez MEX, albo wyszukiwarki pokazywały błędne taryfy których kupic sie nie dało (brak potwierdzenia linii)). Teraz od kilku dni expedia pokazywała 221usd na bezpośrednie loty liniami TACA, wydaje mi się, że niżej nie będzie, i na drastyczne pozytywne zmiany w kursie dolara też nie liczę (TACA opinie mają lepsze od AA, choc gorsze godziny lotów) - jednak TACA na swoich strona na te same loty miała cene już nieco ponad 270usd - wietrzyłem więc, że znowu będą problemy z zakupem.
    Cały proces kupiowania w expedii przebiegł pomyślnie, jednak na samym końcu wyskoczyła mi informacja, że linie TACA nie potwierdziły biletów, ale ogolnie potwierdzily rezerwacje (aż tak daleko jeszcze wcześniej nie doszedłem), po kilkunastu minutach expedia pokazała zmianę w rezerwacji, że linia potwierdziła również wystawienie biletów i expedia podaje mi numery tych biletów. Problem polega na tym, że w amadeusie nie widze tych wystawionych biletów, a linie TACA swoje rezerwacje na własnej stronie pokazują właśnie przez amadeusa.
    Wydaje mi się, że linia bilety potwierdziła jakimiś innymi kanałami expedii, ale pojawienie się ich w rezerwacji to kwestia czasu... ale czy tak jest na pewno ?? Po dobie od kupna, numerów biletów w rezerwacji na www.checkmytrip.com nie widzę, a co dodatkowo mnie dziwi, widzę tam wstępnie zaklepane numery miejsc, których za to nie widzę w gdy sprawdzam rezerwację na stronach TACA.
    Ostatnio edytowane przez Quantas ; 22-10-2009 o 19:54

  2. #2

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Poznan

    Domyślnie

    Expedia czesto gesto rezerwuje w liniach na swoje dane a nie pasazera, przez co potem pasazer nie ma mozliwosci wgladu do swojej rezerwacji bezposrednio w linii. Jedynie telefon do expedii pomaga.

  3. #3
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Tylko czy ja w moim przypadku, gdy w sumie numery biletów od expedii dostałem z komentarzem, że są potwierdzone przez linie, a w TACA widzę swoją rezerwację z adnotacją, że jest potwierdzona i "gwarantowana", a nie widzę tylko numerów biletów, to czy potrzebuję cokolwiek więcej (po za czystym komfortem psychicznym) ?

  4. #4

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Poznan

    Domyślnie

    Nie potrzebujesz. Często jest tak, że np. Expedia podaje swoj nr biletu pasazerom, w ogole nie podajac numeru rezerwacji w danej linii. Nie jest Ci to do niczego potrzebne.

  5. #5
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Czyli i tak mam szczęście? Bo dostałem od Expedi nr rez linii, który okazał się po prostu numerem rezerwacji w amadeusie. Więc luz.

  6. #6
    Awatar sinus

    Dołączył
    Oct 2007
    Mieszka w
    Katowice

    Domyślnie

    Nie wiem jak ma TACA, ale kupiłem znajomym bilet LH na trasę WRO-MUC-WRO właśnie na Expedii - i tam widzę numery biletów a na CheckMyTrip ich nie widzę. Może to ta sama zasada.

  7. #7

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Poznan

    Domyślnie

    Rob_Sad, No dokładnie. Często paxy dzwonią na call centre EJ, i się okazuje, ze dostaja od expedii tylko ich nr rezerwacji, po ktorym nawet call centre nie jest w stanie odnalezc danego biletu. I wtedy chca dokonac jakiejkolwiek zmiany bezposrednio w easy, musza zadzwonic najpierw do expedii i otrzymac wlasciwy nr rezerwacji w easy.

  8. #8
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Dzięki za pomoc.. To mój pierwszy bilet "przez" expedie. TACA to raczej cywilizowana linia (niemal mnie na początku zszokowało, że ma nieporównywalnie lepsze opinie od AmericanAirlines na tych samych trasach) - więc pewnie wszystko wygląda tak jak w przypadku biletu LH o którym pisze sinus.

  9. #9
    Awatar cart

    Dołączył
    Aug 2008
    Mieszka w
    Warszawa

    Domyślnie

    Ja kupowalem LH przez expedie i dostalem nr rezerwacji, ktory jest widoczny w checkmytrip.
    Moje podróże - http://www.piotrwasil.com


  10. #10
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Nie chodzi o numer rezerwacji, ale o numery biletów.

  11. #11
    Awatar SWISSboi

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    POZ

    Domyślnie

    Ja mialem podobny przypadek, gdy kupowalem bilet LH na Orbitz.com - numer biletu byl tylko w podgladzie na Orbitz, a nie bylo go na check my trip.
    Jezeli masz juz numer biletu w podgladzie a Expedia ani linia nie dodzwonily sie ze cos sie z karta kredytowa nie zgadza, to wszystko jest ok ;-)

  12. #12

    Dołączył
    Aug 2008
    Mieszka w
    Ottawa

    Domyślnie

    Expedia przy rezerwacji powinna wywalic minimum 3 numery: Expedia itinerary number, Airline ticket number, airline confirmation code. Ten ostatni powinien z zalozenia wystarczyc do sprawdzenia za pomoca checkmytrips.com . Tu zaczyna sie jednak loteria. Kupilem wlasnie laczony bilet KLM/NW. Mam dwa "airline confirmation codes", jeden dla NW, jeden dla KL. Pierwszego checkmytrips nie widzi, drugi widzi.

    Najwazniejsze to by pojawilo sie "confirmed".
    Pozdrowionka

  13. #13
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    hehe, aż się boję teraz rezerwowac hotele i samochody przez tą Expedie Nigdy tego też nie robiłem, a mnie to czeka.

  14. #14

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Poznan

    Domyślnie

    a nie masz innej opcji? wiesz, moim skromnym zdaniem jako bylego konsultanta call centre jednej z linii lotniczej, paxy z expedii maja tylko wieksze problemy ze swoimi rezerwacjami, w przypadku jakichkolwiek zmian, niz ludzie ktorzy sami rezerwuja hotel w hotelu, lot w linii. Serio, ja bym sie nie odwazyl.

  15. #15
    Awatar SWISSboi

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    POZ

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Rob_Sad
    hehe, aż się boję teraz rezerwowac hotele i samochody przez tą Expedie Nigdy tego też nie robiłem, a mnie to czeka.
    Nie masz sie czego bac. Ja przez expedie niejednokrotnie rezerwowalem hotele - na Florydzie, na Majorce, w Madrycie, w Dubaju - hotele wielkich sieci jak i "indywidualne" - nigdy nie mialem najmniejszych problemow ani nikt z moich znajomych. A nawet zdarzaly sie promocje, ktorych nie mozna bylo uzyskac bezposrednio w hotelu - np znizka 20% na caly pobyt itd itp

    Z tego co obserwuje na tym forum to paru forumowiczow wprowadzalo zamet i straszylo expedia jakby to jakas zlodziejaska organizacja byla i nie wiadomo jakie zlo - a najlepsze jest to, ze te osoby nigdy wczesniej z expedii nie korzystaly bo nawet nie mialy takiej technicznej mozliwosci (od niedawna expedia przyjmuje karty z poza USA/starej UE)... a swoje osady wyciagnely czytajac obsmarowywanie expedii na roznych amerykanskich stronach - na ktorych zreszta sa tak samo obsmarowane WSZYSTKIE tego typu strony internetowe/biura podrozy..

  16. #16
    Awatar SWISSboi

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    POZ

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Rafal K
    Expedia przy rezerwacji powinna wywalic minimum 3 numery: Expedia itinerary number, Airline ticket number, airline confirmation code. Ten ostatni powinien z zalozenia wystarczyc do sprawdzenia za pomoca checkmytrips.com . Tu zaczyna sie jednak loteria. Kupilem wlasnie laczony bilet KLM/NW. Mam dwa "airline confirmation codes", jeden dla NW, jeden dla KL. Pierwszego checkmytrips nie widzi, drugi widzi.

    Najwazniejsze to by pojawilo sie "confirmed".
    Przy tradycyjej rezerwacji przelotu laczonego na 2 lub 3 linie u "tradycyjnego" agenta tez sie pojawia kilka numerow rezerwacji - osobny dla kazdego przewoznika, ktory bierze udzial w transporcie - zazwyczaj jeden z tych numerow jest widoczny w checkmytrip (lub innym podgladaczu) a reszta jest tylko wlasnym, "wewnetrznym" oznaczeniem linii lotniczej - i przy uzyciu tych numerow mozna zobaczyc rezerwacje logujac sie na stronie www przewoznika.

  17. #17

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Poznan

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez SWISSboi
    Z tego co obserwuje na tym forum to paru forumowiczow wprowadzalo zamet i straszylo expedia jakby to jakas zlodziejaska organizacja byla i nie wiadomo jakie zlo - a najlepsze jest to, ze te osoby nigdy wczesniej z expedii nie korzystaly bo nawet nie mialy takiej technicznej mozliwosci (od niedawna expedia przyjmuje karty z poza USA/starej UE)... a swoje osady wyciagnely czytajac obsmarowywanie expedii na roznych amerykanskich stronach - na ktorych zreszta sa tak samo obsmarowane WSZYSTKIE tego typu strony internetowe/biura podrozy..
    HMM mam nadzieje ze to nie o mnie. Bynajmniej nie twierdze ze expedia jest zlodziejska, ale pracowalem w jednej z zachodnich linii lotniczych przy obsludze klienta, i nalogowo zdarzaja sie problemy z rezerwacjami robionymi przez expedie. pasazerowie kupuja bilety przez nich a potem dzwonia do linii zeby dokonac zmian, ale nie sa w stanie np. przejsc pytan weryfikujacych, bo dane sa expedii a nie pasazera, wiec jego dane teleadresowe w linii nie istnieja. tak samo sie dzieje czesto z hotelami, i wieczne przerzucanie sie kto ma dokonac zmian czy anulowan, linia czy hotel, czy expedia, a pacjent tylko wykreca kolejne numery. Poza tym ja akurat nie trafilem na promocje hotelu. Cena 10 dni w hotelu na majorce w zeszlym roku byla drozsza na expedii niz w samym hotelu o ponad 150 euro. Stad sceptycyzm.

  18. #18

    Dołączył
    Sep 2007
    Mieszka w
    EPKT

    Domyślnie

    kupowałem bilety do kairu we wrześniu na expedi.rezerwacja natychmiastowa (do sprawdzenia na stronie przewożnika-w moim przypadku KLM i AIRFRANCE).bilet kupowałem w niedzile a w środe rano już miałem pobrane pieniądze z karty. polecam z czystym sumieniem. najlepszy amerykański serwis z jakiego korzystałem.

  19. #19
    Awatar SWISSboi

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    POZ

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez whitetrash
    Cytat Zamieszczone przez SWISSboi
    Z tego co obserwuje na tym forum to paru forumowiczow wprowadzalo zamet i straszylo expedia jakby to jakas zlodziejaska organizacja byla i nie wiadomo jakie zlo - a najlepsze jest to, ze te osoby nigdy wczesniej z expedii nie korzystaly bo nawet nie mialy takiej technicznej mozliwosci (od niedawna expedia przyjmuje karty z poza USA/starej UE)... a swoje osady wyciagnely czytajac obsmarowywanie expedii na roznych amerykanskich stronach - na ktorych zreszta sa tak samo obsmarowane WSZYSTKIE tego typu strony internetowe/biura podrozy..
    HMM mam nadzieje ze to nie o mnie. Bynajmniej nie twierdze ze expedia jest zlodziejska, ale pracowalem w jednej z zachodnich linii lotniczych przy obsludze klienta, i nalogowo zdarzaja sie problemy z rezerwacjami robionymi przez expedie. pasazerowie kupuja bilety przez nich a potem dzwonia do linii zeby dokonac zmian, ale nie sa w stanie np. przejsc pytan weryfikujacych, bo dane sa expedii a nie pasazera, wiec jego dane teleadresowe w linii nie istnieja. tak samo sie dzieje czesto z hotelami, i wieczne przerzucanie sie kto ma dokonac zmian czy anulowan, linia czy hotel, czy expedia, a pacjent tylko wykreca kolejne numery. Poza tym ja akurat nie trafilem na promocje hotelu. Cena 10 dni w hotelu na majorce w zeszlym roku byla drozsza na expedii niz w samym hotelu o ponad 150 euro. Stad sceptycyzm.
    Nie o Tobie, ale watek expedii sie juz pare razy przewinal w przeroznych watkach i byla ona znienawidzona jak UE przez sluchaczy radia Maryja.
    Problemy linia<--> biuro podrozy masowo sie zdarzaja i ostatnio wsrod moich znajomych taki problem wystapil z AmericanAirlines a BlueSky Travel z Poznania.

    A co do promocji w hotelach - no jak nie trafiles to trudno...nie zawsze i nie wszedzie sa promocje. Ja trafilem niejednokrotnie i jestem zadowolony :-) Najwiecej promocji maja wspolnie z najwiekszymi sieciami hotelowymi. (Ale i tak zawsze dzwonie bezposrednio do hotelu i pytam jaka stawke oni mi zaproponuja- tylko raz hotelowi- w Nicei- udalo sie przebic stawke expedii.)

  20. #20

    Dołączył
    Sep 2008
    Mieszka w
    Poznan

    Domyślnie


    Polecamy

    no w koncu musza miec jakies zalety zeby utrzymac sie jako tak wielkie przedsiebiorstwo ) sprobuje nastepnym razem porownywac ceny - moze akurat

Strona 1 z 3 1 2 3 OstatniOstatni

LinkBacks (?)


Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •