Pokaż wyniki od 1 do 5 z 5
  1. #1
    Awatar Gabor

    Dołączył
    Dec 2007

    Domyślnie Odwołany lot.Krok po kroku.Co mam zrobić?


    Polecamy

    Przeszukałem forum i jest kilka wątków na ten temat jednak żaden nie odpowiada tak elementarnie w tej kwestii.
    No więc przypadek konkretny.Proszę o instrukcje co mnie czeka i co robić
    Jestem na lotnisku za granicą np w Londynie.Mam wracać do kraju.Lecę np jakimś LC niech będzie Wizz.I na tabeli widzę "cancelled".Nie mam w tym mieście nikogo znajomego ani rodziny.Jestem tylko ja bagaż i odwołany lot.Proszę o informacje co mnie czeka czego mogę oczekiwać i co zrobić?

  2. #2

    Dołączył
    Sep 2007
    Mieszka w
    Polska

    Domyślnie

    Jak jest w WIZZ tego nie wiem. W liniach tradycyjnych trzeba pójść do checkinu lub innego miejsca, w którym można spotkać kogoś z linii. Jak się go już znajdzie to trzeba zmienić rezerwację na inną i odebrać vouchery na hotel i kolację. Oczywiście w realu może to wyglądać troche inaczej, czasami (zależy to od linii i klasy biletu) trzeba się stanowczo domagać swoich praw. Czy w WIZZ i innych LCC jest tak samo nie wiem, są regulacje EU w tej sprawie, ale nie wiem jak się do tego mają zapisy drobnym drukiem pochowane na stronach internetowych. Zresztą nawet w tradycyjnych liniach nie musi być zawsze dobrze. Raz mi się zdarzyło, że przedstawiciel linii po prostu uciekł, zostawiając ponad setkę osób na lodzie. Fakt, że potem oddali pieniądze za bilet i hotel, ale trwało to pół roku.

  3. #3
    Awatar SWISSboi

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    POZ

    Domyślnie

    Linie tradycyjne maja zazwyczaj tyle lotow, ze od razu przepisza bilet na inny swoj lot lub inna linie i tego samego dnia bedziesz w domu/w destynacji. A jesli to nie jest mozliwe - to w 99% przypadkow - sami zorganizuja wszelkie rezerwacje hotelowe itd itp - wiec idzie sie "na gotowe".

    "Taniaki" - idziesz do biura obslugi lub dzwonisz - i zmieniasz rezerwacje. Czesto jest tak, ze jak trzeba gdzies sie przespac, to kaza szukac noclegu na wlasna reke i daja limit np 70EUR/noc - trzeba wylozyc, a potem zwracaja pieniadze.

  4. #4
    Awatar Gabor

    Dołączył
    Dec 2007

    Domyślnie

    Bardzo dziękuję za te informacje Pozdrawiam

  5. #5
    Awatar alien

    Dołączył
    Oct 2008
    Mieszka w
    3M

    Domyślnie


    Polecamy

    A tu masz relację, jak takie sprawy załatwiają w wyższych sferach:
    16 Mar - SQ321 LHR-SIN canx for the day - SQTalk

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •