Pokaż wyniki od 1 do 8 z 8
  1. #1

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Bydgoszcz/Poznan

    Domyślnie Anulowanie rezerwacji w EasyJet


    Polecamy

    Witam,
    czy anulował ktoś kiedyś rezerwację w easyjet? Jest taka mozliwosc? Proszę o wszelkie informacje, w sumie znalazlem na ich stronie easyJet.com - Regulamin Przewoźnika w punkcie 3. informacje, ale nie wiem czy dobrze rozumiem, kazda anulacja zwiazana jest z kosztami?

  2. #2
    Awatar Pluxe

    Dołączył
    Jun 2008
    Mieszka w
    EGLL

    Domyślnie

    W takim przypadku (ogólnie, wszędzie), jeżeli się nie leci, to wystarczy się nie odprawić. To jest darmowe, nie trzeba płacić. Nie wiem jak jest konkretnie w easyJecie, ale mimo wszystko to tania linia, więc pewnie i reguła ta sama.
    Pozdrawiam, Pluxe

  3. #3

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Bydgoszcz/Poznan

    Domyślnie

    no tak, tylko ze kasa z konta juz zeszla, rezerwowalem dzis rano, z tego co rozumiem mam 24h na anulowanie...(?)

  4. #4
    Awatar Pluxe

    Dołączył
    Jun 2008
    Mieszka w
    EGLL

    Domyślnie

    Przepisy są trochę niejasne - nie jest napisane, czy do 24h się nie płaci. Ale pisze "Istnieje mozliwosc anulowania rezerwacji w ciagu 24 godzin od jej wykonania", a żeby anulować bilet to i tak trzeba zadzwonić pod jakąś infolinię, to zadzwoń tam i się spytaj.

    Przydałby się ktoś oblatany z easyJetem
    Pozdrawiam, Pluxe

  5. #5
    Awatar lcc agent

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Kressendorf

    Domyślnie

    Jeżeli chcesz bilet calkowicie anulować, musisz dzwonić do call centre. W kasach na lotniskach nie da się tego zrobić. Pieniądze zwracane są na kartę z tego co pamiętam do 5 dni roboczych. Co do oplat za anulację - nie chcę wprowadzać w bląd, więc nie powiem ile to kosztuje, ale KAŻDA anulacja wiąże się z kosztami. Wedlug systemu jest to 150PLN... ale nie sprawdzalem Twojej rezerwacji tylko ogólnie.

    Jeżeli chcesz zmienić datę wylotu masz dwie możliwości. Jedna tańsza druga droższa. Ta tańsza to spóźnić się na swój lot, i do pól godziny po odlocie samolotu zglosić się do kasy EZY na lotnisku - koszt takiej zmiany to 250PLN. Warunkiem jest spóźnienie się na rejs

    Jeżeli natomiast nie spóźnisz się, a chcesz zmienić rezerwację na inny dzień, placisz 250PLN plus różnicę w taryfach. Oczywiście jest to możliwe do zakończenia odprawy checkin. Po tym czasie stosuje się możliwość 1.
    Ostatnio edytowane przez lcc agent ; 04-01-2010 o 14:13
    "Pozwolę sobie na szczerość już na samym początku.
    Nie polubicie mnie.
    Dżentelmeni będą zazdrośni, a damy zniesmaczone.
    Nie polubicie mnie teraz, a im dalej będziemy brnąć,tym większą niechęć w was wzbudzę."

  6. #6

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Bydgoszcz/Poznan

    Domyślnie

    Dziękuję bardzo za info, niestety do Call Center nie udało mi się dodzwonić, konsultant nie miał zamiaru odebrać telefonu. Najwyżej będę próbował sprzedać bilet, zimą chyba powinno być trochę chętnych na narty w Szwajcarii...

  7. #7
    Awatar pR0SiAczek

    Dołączył
    Aug 2008
    Mieszka w
    Gorzów Wlkp.

    Domyślnie

    W całym wyprzedażowym bałaganie (i notorycznych błędach autoryzacji karty) Easyjeta w ostatnim tygodniu zrobiłem w moim mniemaniu skutecznie jedną rezerwację potwierdzoną na stronie oknem końcowym. Żadnego maila nie wysyłają, więc zanim ich system nie zaczął działać poprawnie nic nie mogłem zweryfikować poza jedną udaną tj. przeprowadzoną do końca rezerwacją. Dziś widzę 3 (trzy!) takie same rezerwacje. Nie mam dostępu do wyciągu z karty, więc nie wiem czy pobrali 3 razy kasę, ale skoro się wogóle wyświetlają i są opisane Total Paid wnioskuję, że niestety tak.
    W jaki sposób odzyskać pieniądze nie tracąc kolejnych na ich sextelefon? Nie chodzi o majątek, ale czuję się zwyczajnie oszukany przez Easyjet.

  8. #8

    Dołączył
    Feb 2010
    Mieszka w
    KRK

    Domyślnie


    Polecamy

    Możesz zgłosić w swoim banku chargeback , ale powinieneś tak czy owak skontaktować się z EZY i zglosiść problem z rezerwacjami.

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •