Czy jest możliwe anulowanie biletu przez innego agenta niż ten u którego dokonano zakupu?
Przykład: powiedzmy, że kupiłem bilet korzystając z usług firmy X w taryfie umożliwiającej zwrot, z określonych powodów (np. sercowych ) nie chcę mieć już z firmą X nic wspólnego, a zarazem chcę zwrócić bilet. Na infolinii Lufy powiedziano mi, że zwrot jest możliwy tylko poprzez firmę, która pośredniczyła w zakupie, prawda to czy jednak da się coś zrobić?
Z góry dzięki za wszelakie tips&tricks!
YaS
Zakładki