Pokaż wyniki od 1 do 12 z 12
  1. #1
    Awatar eu01

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    UE

    Domyślnie Imię tam gdzie nazwisko - co dalej?


    Polecamy

    Po dokonanych dziesiątkach bezbłędnych rezerwacji przyszła kolej na mnie. Błąd. Nie będę się kłócił czy sam się pomyliłem, ale pewnie tak, bo rezerwację robiłem przez internet.

    Dotyczy Lufthansy.

    Tam gdzie powinno być nazwisko jest imię i odwrotnie, poza tym wszystko OK. Błąd zapewnie dość powszechny, ale... czy będą kłopoty? Do wylotu pozostał ponad tydzień, zatem pytanie do doświadczonych. Co zrobić, żeby było MĄDRZE i bez większego ryzyka? Zostawić? Zmieniać? Jeśli zmieniać to jak, aby nie ponosić większych kosztów?

    Aż mi głupio, że można tak się pomylić!

    PS. Mieszkam w tej chwili daleko od najbliższego przedstawicielstwa LH, więc nie mogę załatwić osobiście w biurze, mogę tylko do nich przedzwonić.

  2. #2
    ModTeam
    Awatar Quantas

    Dołączył
    Jan 2007
    Mieszka w
    Pyrlandia

    Domyślnie

    Sądzę że akurat do lufy zadzwonić to nie problem. I łatwo, i tanio.



  3. #3
    Awatar thewho

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    WAW

    Domyślnie

    Ja ostatnio celowo zamienilem nazawisko i imie na stronie Vietnam Airlines przy kupowaniu biletu. Nikt pozniej nie robil zadnego problemu.

  4. #4
    Awatar vfrrider

    Dołączył
    Sep 2009

    Domyślnie

    Ja kupując bilet w Lufie dla mojej małżonki zmieniłem jej płeć i zrobiłem ją Mister. Zadzwoniłem do Lufy i pani powiedziała mi, że zmiany na bilecie nie mogę dokonać, ale ona zrobi adnotację w systemie widoczną dla pracowników stanowiska odprawy. Powiedziała też, żeby pasażerka nie odprawiała się online, tylko przy stanowisku odpraw i wtedy problemów nie będzie. Tak zrobiliśmy i problemów nie było. Wniosek - dzwoń do Lufy.

  5. #5

    Dołączył
    Feb 2007

    Domyślnie

    Żadnych problemów.

  6. #6
    Amadeusz
    Goście

    Domyślnie

    Na lotnisku zawsze możesz zrobić duże oczy Nic się nie martw, sprzedaż internetowa traktowana jest łagodniej niż agencyjna, także spoko.

  7. #7
    Awatar eu01

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    UE

    Domyślnie

    Thanx. Zadzwoniłem, bardzo miła rozmowa. Zrobiono notkę wyjaśniającą, która będzie widoczna przy odprawie. Sam bym się nie stresował specjalnie, tyle ze bilet kupiłem dla osoby bliskiej, bardzo młodej do tego. Nie cierpię głupoty (zwłaszcza własnej).

  8. #8

    Dołączył
    Dec 2007

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez thewho Zobacz posta
    Ja ostatnio celowo zamienilem nazawisko i imie na stronie Vietnam Airlines przy kupowaniu biletu.
    Po co?

  9. #9
    Awatar thewho

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    WAW

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Piter2 Zobacz posta
    Po co?
    Bo na karcie kredytowej jest najpierw imie a pozniej nazwisko. System rezerwacji najpierw pyta o nazwisko a pozniej imie a nastepnie prosi o podanie danych kupujacego "dokladnie tak jak wystepuja na karcie kredytowej". Pozniej komunikat, ze dane z karty nie pokrywaja sie z tymi na rezerwacji i nie mozna kupic biletu... Istna glupota ale co zrobic...

  10. #10
    Awatar Tupungato

    Dołączył
    Sep 2007
    Mieszka w
    Bytom

    Domyślnie

    Ja nie wiem jak to zrobiłem, ale tak zrobiłem w LOT. Na lotnisku dopiero mi powiedzieli, gdy nie mogli mnie znaleźć na liście pasażerów. Ale nic się nie stało, puścili mnie z tym.

  11. #11
    Awatar Gabec

    Dołączył
    Jan 2007
    Mieszka w
    KRK

    Domyślnie

    Popełniłem dziś taki sam błąd - tym razem dotyczył AIR FRANCE. Wystarczył telefon (+48 22 556 64 00), miła pani stwierdziła że to nie problem i zrobi jakiś dopisek przy rezerwacji. Kartę Flying Blue podepną mi przy odprawie. Jako że mam trochę kombinowany lot wolałem nie ryzykować.
    no risk, no fun ;D


  12. #12
    Awatar sinus

    Dołączył
    Oct 2007
    Mieszka w
    Katowice

    Domyślnie


    Polecamy

    Cytat Zamieszczone przez Gabec Zobacz posta
    Popełniłem dziś taki sam błąd - tym razem dotyczył AIR FRANCE
    Też bym się ostatnio machnął. Każda normalna linia ma na stronie najpierw pole do imienia a potem od nazwiska, ale żabojady wszystko muszą mieć inaczej i łatwo się pomylić

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •