Pokaż wyniki od 1 do 7 z 7
  1. #1

    Dołączył
    Jul 2012

    Domyślnie Zmiana rozkładu lotów - co mogę zrobić?


    Polecamy

    Witam,

    mam wykupiony na listopad lot do Miami. Lecę przez Brukselę LOTem a następnie do Miami US Airways. Kiedy kupowałem bilet (początek czerwca) zdecydowałem się na ciut droższą opcję z krótką zmianą samolotu z Philadelphi (około 1,5h) ale w ramach tego samego numeru lotu. W Miami miałem być o 18:30. Tymczasem dwa dni temu dostałem od agencji lotniczej informację o zmianie rozkładu samolotów i w rezultacie w PHI siedzę 4h 15min a w Miami jestem o 20:59, czego chciałem uniknąć a na co mogłem się zdecydowac kupując tańszy bilet (o około 100 PLN).

    Moje pytanie jest takie: na ile to jest dopuszczalne i czy w jakiś sposób mogę dochodzić swoich praw - np. przez zmianę lotów, jakieś odszkodowanie itp.?

  2. #2

    Dołączył
    Jan 2011
    Mieszka w
    Konstantynów Łódzki

    Domyślnie

    Chyba marne szanse. Generalnie odszkodowanie się należy jeśli to będzie przesunięcie o 1 dzień.

  3. #3
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Odszkodowanie ze względu na pozostały czas do odlotu nie wchodzi w grę. Możesz za to próbować wystąpić o zwrot biletu i kupić go jeszcze raz po tańszej cenie, jeśli ta sytuacja nadal ma miejsce. Możesz też prosić o zmianę lotów (np przez MUC/CLT) na dogodniejsze dla siebie.

    Cytat Zamieszczone przez magic63 Zobacz posta
    Chyba marne szanse. Generalnie odszkodowanie się należy jeśli to będzie przesunięcie o 1 dzień.
    Nie.

  4. #4

    Dołączył
    Jul 2012

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez L4 Zobacz posta
    Odszkodowanie ze względu na pozostały czas do odlotu nie wchodzi w grę. Możesz za to próbować wystąpić o zwrot biletu i kupić go jeszcze raz po tańszej cenie, jeśli ta sytuacja nadal ma miejsce. Możesz też prosić o zmianę lotów (np przez MUC/CLT) na dogodniejsze dla siebie.
    A przez MUC/CLT to jak wygląda połączenie? Widziałem, że jest dobre przez FRA. Bilety kupowałem przez Opodo i nie wiem, czy to nie utrudnia sprawy...

  5. #5
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Michcios Zobacz posta
    A przez MUC/CLT to jak wygląda połączenie? Widziałem, że jest dobre przez FRA. Bilety kupowałem przez Opodo i nie wiem, czy to nie utrudnia sprawy...
    Całkiem dobrze, Lufthansa właśnie tak ruch często kieruje i rozkład jest dość zgrany.
    Kupno przez Opodo trochę utrudnia sprawę, bo to oni są pierwsza linią kontaktu i nie koniecznie mogą chcieć współpracować po naszej myśli. Warto jednak zadzwonić i spróbować, jak się nie uda to wtedy do US Air dzwonić, bo to oni jednak zamieszali rozkładem.

  6. #6

    Dołączył
    Jul 2012

    Domyślnie

    Udało się :-) Opodo zachowało się bardzo w porządku. Bilet przebookowany. W tamtą stronę lecę przez Frankfurt :-) Dzięki za odpowiedzi!

  7. #7
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie


    Polecamy

    Cytat Zamieszczone przez Michcios Zobacz posta
    Udało się :-) Opodo zachowało się bardzo w porządku. Bilet przebookowany. W tamtą stronę lecę przez Frankfurt :-) Dzięki za odpowiedzi!
    FRA-MIA bezpośrednio Lufthansą? Zdaje się, że mieli tam A380 posłać jakoś teraz nawet.

LinkBacks (?)


Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •