Pokaż wyniki od 1 do 5 z 5
  1. #1
    Awatar unibal

    Dołączył
    May 2011
    Mieszka w
    Rzeszów

    Domyślnie Serwisowanie lornetki


    Polecamy

    Hej.
    Z przykrością muszę stwierdzić że wczoraj podczas obserwacji i podpinaniu Celestrona SkyMastera 25x70 do statywu trochę się zagapiłem i lornetka upadła z wysokości około 50-70cm na kostkę(wiem wiem sam sobie teraz pluję w brodę). Zauważyłem wadę(y) po tym upadku, mianowicie obraz w jednym tubusie jest ostry, w drugim nie, łapią po prostu całkowicie inne ostrości, co wpływa na widoczny dyskomfort w obserwacjach, czy to się "podciąga" pod kolimację? samej kolimacji(obraz inaczej przemieszczony niż w jednym tubusie) chyba nie ma, mianowicie problem jest z tą ostrością...
    Chcę wysłać lornetkę do serwisu DeltaOptical, ponieważ tam kupiłem lornetkę i mam ważną gwarancję, mam kilka pytań.


    Pkt.19 z gwarancji :
    "Klient który wystąpi z oczywiście nieuzasadnionymi roszczeniami na podstawie niniejszej gwarancji, zobowiązany będzie zwrócić Delta Optical koszty weryfikacji tych roszczeń, w szczególności koszty testowania Urządzenia"

    Mam rozumieć że gdy DO stwierdzi, że ta wada jest nieuzasadniona i spowodowana moim działaniem ( pomińmy to) to w takim wypadku będę musiał zwracać im koszty wysyłki do mnie? i jakieś koszty testowania? czy są one wysokie?


    Czy jest szansa na całkowite wyleczenie mojej lornetki?

  2. #2

    Dołączył
    Sep 2011

    Domyślnie

    W jaki sposób upadła lornetka i czy ma widoczne ślady po upadku ?
    Jeśli ma, to wątpliwe, aby uznano naprawę gwarancyjną ?
    Przyczyn nieostrości może być kilka i mogą występować razem, zatem na forum nie ma co wyrokować, bez możliwości obejrzenia lornetki.
    Dowiedz się lepiej w niezobowiązujący sposób, ile może kosztować taka naprawa odpłatna, aby w ciemno nie wysyłać sprzętu i nie zostać zaskoczonym wysokością rachunku, w przypadku odmowy naprawy gwarancyjnej.
    Moja lornetka Berkut 20 x 50 kilka razy leżała na betonie i asfalcie. Rozbierałem ją na czynniki pierwsze i składałem kilkanaście razy. Obraz jest dobry, ale nie ma co się ludzić - nie jest taki sam jak przed upadkiem, mimo że to ruska i pancerna lornetka.
    Jeśli Twoja straciła współbieżność torów optycznych, będzie podobnie, o ile w ogóle da się to naprawić ?

  3. #3
    Awatar unibal

    Dołączył
    May 2011
    Mieszka w
    Rzeszów

    Domyślnie

    Lornetka nie ma widocznych śladów upadku, ma tylko lekko rozerwaną gumę przy okularze, upadła podczas mocowania jej do zacisku w statywie, zagapiłem się, wyślizgnęła się z tego zacisku i upadła z wysokości max.70cm, jakieś huczne widowisko to nie było.

    Czy możesz wskazać te przyczyny nieostrości(jeszcze raz przypominam że jeden tubus poprawnie ostrzy a drugi nie) ?



    Cytat Zamieszczone przez Dandre Zobacz posta
    Jeśli Twoja straciła współbieżność torów optycznych, będzie podobnie, o ile w ogóle da się to naprawić ?
    Sugerujesz że jak nastąpiła kolimacja to nie mam co liczyć na naprawę z racji gwarancji ?



    Cytat Zamieszczone przez Dandre Zobacz posta
    Dowiedz się lepiej w niezobowiązujący sposób, ile może kosztować taka naprawa odpłatna, aby w ciemno nie wysyłać sprzętu i nie zostać zaskoczonym wysokością rachunku, w przypadku odmowy naprawy gwarancyjnej.
    Gdzie mogę się takiej informacji dowiedzieć?

  4. #4

    Dołączył
    Sep 2011

    Domyślnie

    Jak pisałem, trudno jest wyrokować na odległość. Być może dostało się okularowi, skoro tam guma jest naruszona ?
    Wystarczy niewielkie przemieszczenie któregokolwiek elementu w torze optycznym i ostrość się zgubi. Tobie się wydaje że
    uderzenie było niewielkie ale jeśli poszło w okular, to z łatwością mogło naruszyć jego soczewki. Okular to bardzo delikatne
    połączenie kilku soczewek. W zasadzie można podejrzewać i pryzmaty i soczewki obiektywu również.
    Nie powiem Ci niczego konkretnego. To może zrobić tylko serwis, skoro urządzenie jest na gwarancji.
    A o koszty dowiedz się w serwisie firmy, w której kupiłeś sprzęt. Nie musisz od razu mówić, że lornetka na gwarancji miała upadek. Wystarczy jak zapytasz
    ile może kosztować naprawa takiej usterki w tym modelu. Ale raczej nie licz na naprawę gwarancyjną. Tego typu feler raczej nie jest wypuszczany
    z fabryki, zatem serwis nie uwierzy że to bubel produkcyjny. Tym bardziej że jednak jest uszkodzenie przy okularze.

  5. #5
    Awatar navi77

    Dołączył
    Jan 2014
    Mieszka w
    kraśnik

    Domyślnie


    Polecamy

    Też tak zrobiłem jak UNIBAL jak przypinałem do żurawia 25x70, to niechcąco spadł mi na ziemie z wys. 1,5m Upadła okularem dlatego nie doszło do przestawienia pryzmatów, jedynie okular był w błocie i raczej skrzywiłem lewe ramie okularu i teraz palcami ustawiam ostrość, mój egzemplarz był mechanicznie nie dorobiony więc go sobie poprawiłem Okular tej lornetki ma spore pole widzenia jakby całkiem zdjąć te muszle oczne to i pola by jeszcze przybyło. Próbowałem, ale nie da rady tego ściągnąć łaskawie. Nie dajmy nigdy więcej upaść naszym sprzętom optycznym!


Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •