Strona 9 z 63 PierwszyPierwszy ... 7 8 9 10 11 19 59 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 161 do 180 z 1249
Like Tree226Likes

Wątek: LUFTHANSA - recenzje

  1. #161
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie


    Polecamy

    Cytat Zamieszczone przez stiwi Zobacz posta
    Szczerze, to kilkunastokrotnie jak latałem na tej trasie, może raz miałem taki wybór i wtedy też pytali. Podobnie MUC-WAW.
    Może to kwestia usadowienia? Jak siadasz z tyłu to może już zostaje tylko ser?
    Mnie zawsze pytają co bym chciał, choć nie pamiętam kiedy ostatnio się zdecydowałem skorzystać z jakiejkolwiek propozycji.

    Cytat Zamieszczone przez stiwi Zobacz posta
    Win w buteleczkach też nie mają już od jakiegoś czasu, choć jeszcze rok lub dwa lata temu mieli. Teraz mają duże butelki i sami nalewają, nawet nie wiesz co.
    Wino to nie wiem, nie pijam.

  2. #162
    Awatar Mateusz Janiec

    Dołączył
    Aug 2007
    Mieszka w
    Rzeszów

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez L4 Zobacz posta
    Przecież zawsze pytają "schinken oder käse", w przeciwieństwie do naszego przewoźnika z domyślną szynką (choć i tak o niebo lepszą niż ten wybór u germańskiego oprawcy).
    Oj nie zawsze, nie zawsze, a przynajmniej nie na moich rejsach. Laciałem Lufthansą kilka razy, m.in FRA - FCO, DUB, LHR i podczas tych rejsów zawsze nie mając wyboru brałem kanapkę z serem (do tego batonik Bounty).

    Tak już nawiasem: catering LH vs. catering LO - zdecydowanie ten drugi. Znacznie większa i o niebo lepsza kanapka (przeważnie z szynką) + napoje bez ograniczeń.

    Miłego dnia!
    Ostatnio edytowane przez Mateusz Janiec ; 16-09-2009 o 15:36 Powód: :)
    Mercedes CLS 53AMG 4MATIC 435KM/520NM.
    Aer Lingus - Simply unbeatable!
    Aer Lingus - This is not just an airline, this is Aer Lingus!
    Aer Lingus - Reaching for new heights!

  3. #163
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Domyślnie

    Na Atlantykach w klasie biznes również serwis LO jest zdecydowanie bardziej bogaty niż w LH. Jutro postaram się wrzucić relację i zdjęcia z ostatniej hopy.
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  4. #164
    Awatar robikk

    Dołączył
    Jul 2008
    Mieszka w
    EPWA/EPLL

    Smile

    Leciałem Lufthansą w wakacje i jestem w 100% zadowolony leciałem na trasie
    1. WAW-FRA Airbus A319
    2. FRA-YYZ Airbus A340-600
    i z powrotem
    1. YYC-FRA Airbus A340-300
    2. FRA-WAW Airbus A319
    Moim zdanie Lufthansa w klasie ekonomicznej jest extra jedzenie bardzo dobre załoga cały czas pytał czy nic nam nie brakuje i podawała przekąski i pice, co chwile.

  5. #165
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Wczoraj miałem po raz pierwszy okazję przelecieć się E195 w barwach LH Cityline. Komfort oczywiście porównywalny z LOTowskimi E170/175, ale nie ma regulowanych zagłówków. Z racji zwiększonego odstępu, najwygodniejsze są oczywiście miejsca przy wyjściach awaryjnych (z sensownymi podłokietnikami zarówno od strony okna jak i między fotelami - z racji zamontowania stolików na fotelach przez, z teleskopami).

    Przy okazji skusiłem się na kanapkę - duża poprawa względem suchej buły z plastrem szynki/sera (jakiś dodatkowy sos czy cośtam), choć wędlina racze trudno do przegryzienie i brak batonika.

  6. #166
    E-Jet KRK
    Goście

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez robikk Zobacz posta
    Leciałem Lufthansą w wakacje i jestem w 100% zadowolony leciałem na trasie
    1. WAW-FRA Airbus A319
    2. FRA-YYZ Airbus A340-600
    i z powrotem
    1. YYC-FRA Airbus A340-300
    2. FRA-WAW Airbus A319
    Moim zdanie Lufthansa w klasie ekonomicznej jest extra jedzenie bardzo dobre załoga cały czas pytał czy nic nam nie brakuje i podawała przekąski i pice, co chwile.
    Błagam o większy szacunek do języka polskiego. Dziękuję

  7. #167

    Dołączył
    May 2009

    Domyślnie

    a kiedy wiadomo jaki samolot obsługuje dany lot (chodzi mi o atlantyki)? podczas kupna biletu, czy dopiero na lotnisku?

  8. #168
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez danik Zobacz posta
    a kiedy wiadomo jaki samolot obsługuje dany lot (chodzi mi o atlantyki)? podczas kupna biletu, czy dopiero na lotnisku?
    Niby podczas kupna biletu można to sprawdzić, ale zawsze może być jakaś podmiana w międzyczasie. Jak się chce Jumbo uniknąć to wystarczy jednak tylko przez MUC latać.

  9. #169
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Od 1 stycznia 2010 LH dołącza do coraz szerszego grona krypto-LCC, zaczynając pobieranie opłaty za drugą sztukę bagażu nadaną na rejsach do/z USA, Kanady i Meksyku:
    Lufthansa - Free baggage allowance

  10. #170
    Awatar Gabec

    Dołączył
    Jan 2007
    Mieszka w
    KRK

    Domyślnie

    Którą wersją A343 LH lata na trasie MUS-SIN, tą z klasą pierwszą czy tą tylko z ekonomiczną oraz Y?
    no risk, no fun ;D


  11. #171
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Gabec Zobacz posta
    Którą wersją A343 LH lata na trasie MUS-SIN, tą z klasą pierwszą czy tą tylko z ekonomiczną oraz Y?
    Do SIN jeździ A346 w wersji trzyklasowej.

    PS. Ciekawą rzecz wyczytałem - w Business Travellerze:

    Lucky business class passengers will enjoy first class seats for business class prices over the winter period, as the carrier temporarily suspends first class ticketing on five long-haul routes from Frankfurt.

    Lufthansa has yet to officially announce the move, but confirmed to Business Traveller that it would only be offering a two-class economy and business class service routes between Frankfurt and Nanjing, Guangzhou, Osaka, Kolkata, and Accra (continuing on to Libreville), from December 15, 2009 until March 27, 2010.

    The carrier said that the move, which represents four per cent of long-haul routes where a three-class service is normally available, has been made as “demand is currently low for first class on specific connections”.

    Lufthansa will not be reconfiguring the planes during this period, so some lucky passengers will be assigned a first class seat (albeit with business class service) for the price of a business class ticket. For details of Lufthansa's first class offering click here.

    Those passengers who have already booked a first class ticket during the affected period will be contacted and re-ticketed in business class, receiving a refund for the difference in ticket price. They will also also have “first call” on the coveted seats in the first class cabin, followed by HON Circle and Senator members of the carrier’s Miles and More loyalty scheme.

    The temporary decision is similar to that taken by Qantas on its London-Hong Kong route earlier this year (see online news May 21), and Lufthansa says that it “in no way implies a departure from our First-Class policy”. In an internal briefing the carrier continues:

    “Lufthansa remains committed to offering First Class in the cabin configuration and is investing substantially in product improvements in this premium class. The airline will be presenting an entirely new First Class in 2010. Lufthansa already has new First-Class lounges respectively a new First-Class terminal in Frankfurt and Munich, which have contributed to large growth in passenger numbers in this segment in recent years.”
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  12. #172
    Awatar Gabec

    Dołączył
    Jan 2007
    Mieszka w
    KRK

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez egon.olsen Zobacz posta
    Do SIN jeździ A346 w wersji trzyklasowej.
    Airline: Lufthansa LH790 Duration: 12:05 Aircraft: Airbus Industrie A340-300 Amadeus jak i ich strona mówi coś zupełnie innego (mówię o kwietniu). Chętnie bym zamienił powrót do FRA z B744 na A346
    no risk, no fun ;D


  13. #173
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Domyślnie

    Na 790 też A343 jest trzyklasowy (15 kwietnia sprawdzałem)
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  14. #174
    Awatar first

    Dołączył
    Jun 2009
    Mieszka w
    Warszawa

    Domyślnie

    Przez całe lata Lufthansa była mi zupełnie obojętna. Wszystko zmieniło się w ostatnim tygodniu.
    Moje doświadczenie (i wielu innych pasażerów) pozwala mi nawet na sprecyzowanie konkretnej opinii: Lufthansa to najgorsza linia lotnicza z jakiej dane mi było korzystać!
    Argumenty:
    1) Dosyć wysłużona flota (dotyczy B737 i 747). Kilkunastogodzinna podróż 747 jest drastycznym doświadczeniem, bo więcej miejsca na nogi bywa czasami w czarterach, a i fotele są bardziej sprawne i szersze. Samolot na trasie prawie 10.000 km posiada system rozrywki z lat dziewięćdziesiątych (kilka monitorów i emisja trzech filmów na całej trasie)
    2) Bardzo słaby catering. Na trasie transatlantyckiej podawano twardą jak podeszwa wołowinę, kwaśne wino, a na śniadanie zaoferowano tłuste ziemniaki z cebulą i omlet. Na trasie do Polski podawane są wyłącznie zimne napoje.
    3) Obsługa jest nieprofesjonalna i wybitnie nieżyczliwa pasażerom.
    W ostatni poniedziałek miałem wiele dowodów na potwierdzenie tej tezy. Nasz samolot Lufthansy z Sao Paulo wylądował we Frankfurcie o czasie . Po przejściu do terminalu A okazało się, że lot do Warszawy został odwołany.
    Po odczekaniu w kolejce ponad godziny w "transfer check-in" Lufthansy zaproponowano nam zmianę biletu na samolot LOT, który według zapewnień pracownika Lufthansy odlecieć miał za 50 minut (kazał nam szybko przemieścić się do Terminalu C, bo boarding zacznie się już za kwadrans).
    W terimnalu C okazało się, że samolot z Warszawy nie przyleci i że wiadomo o tym od kilku godzin, bo jak zapewniła nas pracownica LOTu, lotnisko we Frankfurcie anulowało slot LOTowi. Niemożliwe zatem, aby pracownik Lufthansy w "transfer check-in" mógł znaleźć w systemie informacje, że samolot odleci! Dlaczego tak powiedział? A to wyjaśniło się za kilkanaście minut.
    Chcielismy ponownie przebukować bilety na lot Lufthansą (najbliższy lot do Warszawy), ale wówczas usłyszeliśmy nastepującą informację: "To nie jest nasza sprawa, macie bilety LOTu i niech on się o was martwi".
    Na nic się zdało tłumaczenie w kilku "service center" Lufthansy, że to pracownik Lufthansy przebukował nasze bilety zaledwie pół godziny wcześniej na lot, który jest anulowany. Odpowiedź byla zawsze podobna: "proszę nie zabierac nam czasu", "idźcie sobie do LOTu", "co mnie to obchodzi", "mam ważniejsze sprawy na głowie". Udało nam się zapisać nazwisko najbardziej chamskiej pracownicy Lufthansy, choc sama nie chciała go nam podać ("moje nazwisko nie jest wam do niczego potrzebne"), a podczas rozmowy z nami identyfikator zasłoniała ręką .
    Co ciekawe, pracownik LOTu obecny na lotnisku twierdził, że TYLKO "chcek-in" Lufthansy może zmienić nasze bilety, że taka umowa jest zawarta miedzy LOTem i Lufthansą i że Lufthansa za obsługę pasażerów LOTu otrzymuje wynagrodzenie. Na stanowisku LOTu nie ma nawet drukarki, która umozliwiłaby wydrukowanie nowych kart pokładowych.
    Co ciekawe jedemu z naszych towarzyszy podroży nie tylko zmieniono bilet na lot LOTu, który miał się nie odbyć, ale pracownik Lufthansy bez zgody pasażera, zmienił jednocześnie status biletu na "stand by".
    Przez ponad godzinę próbował przywrócić poprzedni status biletu i walczył o nową kartę pokładową z przydzielonym miejscem. Mówił, że czuł się jak w powieści Kafki, bo w jednym z biur Lufthansy usłyszał, że skoro ma staus "stand by", to nie można już z tym nic zrobić i o przywróceniu poprzedniego statusu biletu nie ma co mysleć. I oczywiście bez znaczenia było to, że to pracownik Lufthansy bez konsultacji z pasażerem zmienił status biletu.
    W końcu ogłoszono, że rejs LOTu odbędzie się ok godziny 21.00 (dla pasażerów z dwóch rejsów i że ważne będą karty pokładowe wydane na oba loty: ten z godz. 12 i ten z godz. 21). Miał przylecieć większy samolot - B737.
    Przy wejściu do samolotu okazało się, że mój bilet został anulowany w systemie. Na szczeście Pani była tak miła, że wszystko wyjasniła i wprowadziła do systemu niezbędne poprawki. Pokazała mi nawet, że anulacja nastąpiła ok. godz.16.30, a dokładnie wtedy nieskutecznie próbowaliśmy przebukowac bilety na rejs Lufthansy na godz. 17.10. Rozumiem, że był to akt odwetu pracownika Lufthansy.
    Swoja drogą, to ciekawe czy takie sytuacje zdarzają się czesto? Czy Lufthansa w ten sposób traktuje wszystkich polskich pasażerów? Czy naprawdę LOT musi ponosic konsekwencje finansowe działań Lufthansy (choć kupowalismy bilety w Lufthansie i to Lufthansa odwołała lot, to za nasze posiłki na lotnisku płacił LOT!).

    Podsumowanie: Lufthansa to zero klasy, fatalna jakość obsługi i totalna niepewność lotu.

    PS
    podobno w poniedziałek była zła pogoda we Frankfurcie, ale dziwnym trafem 90% rejsów odbywało się zgodznie z planem. Odwołane były lub miały wielogodzinne opóźnienia rejsy Lufthansy do Warszawy, Wrocławia, Poznania, Krakowa, Bukaresztu, Budapesztu i Pragi. Czy to nie dziwny zbieg okoliczności?
    pasażer


  15. #175

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    GDN

    Domyślnie

    Cóż, mam nadzieję że napisałeś skargę. A przy okazji opisałes sytuację w Skytraxie, gdzie LH ma prawie same świetne opinie (Lufthansa Reviews and Lufthansa Passenger Opinions about Lufthansa product and Lufthansa service standards)
    Współczuję, ja swoje z LH w locie za Ocean przezyłem, do tego ponad 6 godzin opóźenia i zero opieki więc już LH z własnej woli nie polecę.

  16. #176
    Awatar sinus

    Dołączył
    Oct 2007
    Mieszka w
    Katowice

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez first Zobacz posta
    Czy Lufthansa w ten sposób traktuje wszystkich polskich pasażerów?
    Niestety to czesta praktyka. Tez przezylem niemile doswiadczenia z nimi we FRA (sa znani z bardzo niemilej obslugi przy desku LH). Skarga nic nie dala, odpisuja na zasadzie kopiuj/wklej marketingowym belkotem.

  17. #177
    ModTeam
    Awatar egon.olsen

    Dołączył
    Mar 2007
    Mieszka w
    EPWA
    Wpisów
    46

    Domyślnie

    Niestety pasażerowie niestatutowi są bardzo często traktowani 'z buta'. Nie zapomnę kilku sytuacji, kiedy właśnie byłem tak potraktowany i dopiero po wyciągnięciu 'plastiku' obsługa przeszła magiczną metamorfozę (kilka razy we FRA i raz na pokładzie). Nie cierpię generalizować i szufladkować, ale coś na rzeczy jest i trzeba się skarżyć, skarżyć i jeszcze raz skarżyć. Brak kompetencji należy plenić do korzeni.
    Pozdrawiam
    Krzysztof Moczulski


  18. #178

    Dołączył
    Feb 2007

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez first Zobacz posta
    Odwołane były lub miały wielogodzinne opóźnienia rejsy Lufthansy do Warszawy, Wrocławia, Poznania, Krakowa, Bukaresztu, Budapesztu i Pragi. Czy to nie dziwny zbieg okoliczności?
    W poniedziałek rzeczywiście była zła pogoda, odwołane było dużo samolotów także z Zurychu do FRA, i do kilku innych niemieckich portów. Na temat wymienionych portów mogę snuć domysły, że odwoływane były loty do tych miast bloku wschodniego, dokąd jest dużo połączeń alternatywnych.
    Ale co do obsługi, to kartofliska muszą się uczyć szacunku trochę wobec pasażerów bez względu na ich status.

    Nawet na Okęciu Lufthansa zwykła niegdyś (nie wiem jak dziś) obsadzać swe biuro okropnymi zołzami, które przypominają tamażniczki z kontroli celnej w Brześciu nad Bugiem...

    Mam nadzieję że na Skytraxie napiszesz sążnistą opinię od serca, nie wątpię że reklamację do Lufthansy z imieniem i nazwiskiem tego wrednego babsztyla złożycie ODDZIELNIE ty i każdy ze współpodróżnych. W reklamacji napisz także, że nie wykluczasz poinformowania o zachowaniu personelu także LOTu, oraz wszystkie największe emocjonalne żale tam wylej.

    Wymienienie imienia i nazwiska i szczegółowego opisu zachowania wbrew pozorom dużo może, choć zwykle pasażer nie jest o tym informowany.

    Do LOTu też nie zawadzi napisać, nie jako reklamację, ale jako informację dotyczącą poziomu obsługi. Kto wie, może kilka takich sążnistych emocjonalnych pism i będzie niezła podkładka przy negocjacjach dotyczących wynagrodzeniach za handling?

    Co ty sam możesz ugrać na reklamacjach: niewiele, bo chyba w końcu poleciałeś najwcześniejszym dostępnym lotem...

  19. #179
    Awatar Bastek

    Dołączył
    Jul 2009
    Mieszka w
    Afryka

    Domyślnie

    Kolego first.
    Flota LH nie jest az taka zla.
    Owszem 737 sa wysluzone jak i 747 ale mozna sobie jakos poradzic.
    Wystarczy wziac przesiadke przez MUC a nie FRA i sie trafi na bardzo ladnego A340-300/600 z niezla iloscia miejsca ,ptv.
    Co do jedzenia kazdy lubi cos innego i jednemu smakuje to co podali a drugiemu nie.
    Wracac do floty.
    Sprawdzalem ze LH posiada az 30 benkow 747 .. duzo samolotow obsluguja wazne polaczenia i troche to przynosi wstyd dla LH.
    Ja rozumiem ze egzemplarze ktore sa z 89 roku taki ma LH to dlugo juz nie posluzy wiec nie ma sensu pakowac w niego bez sensu kasy aleee 747 powyzej 2000 roku takie tez ma LH powinny dorownywac przynajmniej A340....

  20. #180
    Awatar alien

    Dołączył
    Oct 2008
    Mieszka w
    3M

    Domyślnie


    Polecamy

    Jeżeli masz jakieś własne doświadczenia z LH, to podziel się nimi i wyjaw, jak sobie radziłeś z Teutonami.

    Ale jeżeli nie masz, to nie fantazjuj tutaj. To nie miejsce.
    For every solution there is a problem.

Strona 9 z 63 PierwszyPierwszy ... 7 8 9 10 11 19 59 ... OstatniOstatni

LinkBacks (?)

  1. 30-05-2015, 19:35
  2. 24-04-2015, 08:49
  3. 24-11-2014, 16:43
  4. 02-10-2014, 13:50
  5. 10-06-2014, 18:55
  6. 15-02-2014, 13:00
  7. 24-01-2014, 22:12
  8. 02-01-2014, 14:02
  9. 11-08-2013, 20:14
  10. 12-04-2013, 15:37
  11. 11-04-2013, 10:30
  12. 09-02-2013, 17:21
  13. 08-02-2013, 19:18
  14. 31-01-2013, 14:10
  15. 30-01-2013, 13:33
  16. 26-01-2013, 12:40
  17. 26-01-2013, 08:10
  18. 02-01-2013, 19:29
  19. 26-12-2012, 12:19
  20. 17-12-2012, 19:58
  21. 23-11-2012, 18:24
  22. 23-11-2012, 06:36
  23. 15-11-2012, 03:44
  24. 25-10-2012, 09:03
  25. 21-10-2012, 20:43
  26. 01-10-2012, 17:12
  27. 26-09-2012, 07:54
  28. 02-09-2012, 12:28
  29. 26-08-2012, 20:26
  30. 22-08-2012, 10:04
  31. 28-07-2012, 18:04
  32. 29-06-2012, 14:20
  33. 25-06-2012, 17:41
  34. 20-06-2012, 21:24
  35. 20-06-2012, 21:12
  36. 02-06-2012, 19:11
  37. 28-05-2012, 16:26
  38. 26-05-2012, 21:12
  39. 23-05-2012, 14:45
  40. 03-05-2012, 20:21
  41. 24-03-2012, 12:03
  42. 03-03-2012, 20:06
  43. 08-02-2012, 09:20
  44. 01-02-2012, 14:14
  45. 01-02-2012, 11:17
  46. 26-01-2012, 19:13
  47. 11-01-2012, 00:55
  48. 07-01-2012, 21:53
  49. 03-01-2012, 16:58
  50. 20-12-2011, 13:46

Zakładki

Zakładki

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •