3) W przypadku braku odpowiedzi w terminie 6 tygodni od
daty otrzymania skargi przez linię lotniczą, lub w
przypadku uzyskania niezadowalającej odpowiedzi,
należy wypełnić niniejszy formularz i przesłać go na
adres organu wykonawczego w państwie członkowskim,
w którym miało miejsce zdarzenie.
4) Jeżeli zdarzenie miało miejsce poza granicami UE
podczas lotu do UE wykonywanego przez przewoźnika z
Unii Europejskiej, można skontaktować się z organem
wykonawczym państwa członkowskiego, w którym
znajduje się docelowy port lotniczy
Zakładki