Mam pytanie. Linia Ryanair. Voucher pochodzi z karty kredytowej sygnowanej logo Ryana.
Wcześniej miało miejsce takie zdarzenie, że kod vouchera został wpisany do okienka, jednak potem karta przeglądarki z tą płatnością została zamknięta zanim naciśnięty został guzik zapłać.




Teraz podczas rezerwacji biletu pojawia się komunikat, że voucher został już wykorzystany.



Czy da się go odzyskać? Jak go odzyskać?



Z góry napiszę, że kiedyś miałem sytuację, że się wysypał serwis i podobny efekt był. Ale zdążyłem już nacisnąć zapłać. Co prawda nie przyszedł e-mail z potwierdzeniem, voucher też był traktowany jako wykorzystany, a z karty płatniczej nic nie zeszło, ale udało mi się znaleźć rezerwację po dacie, miejscach i mailu. Gdy ją znalazłem to okazało się, że ma status niepotwierdzony i brakuje w płatności tej sumy którą trzeba było dopłacić do vouchera. Gdy dopłaciłem brakującą kwotę (był stosowny guzik) to dostałem maila z potwierdzeniem, a status zmienił się na potwierdzony.

Teraz niestety jest inaczej - i nie udaje się znaleźć tej rezerwacji.