Pokaż wyniki od 1 do 16 z 16
  1. #1
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie Lot z niemowlakiem LH z numerem United - siedzenie


    Polecamy

    Jak w temacie. Ktoś z rodziny ma bilet na lot z dzieckiem (6-7 miesięcy). Bilet United, lot z numerem United operowany przez LH. Obie linie uważają , że nie mogą przydzielić miejsca dla osób z niemowlęciem (pierwszy rząd). Kogo przycisnąć i jak? Wydaje mi się, że United, ale pewności nie mam.
    Ostatnio edytowane przez Gabec ; 01-08-2014 o 22:03 Powód: ponglish ;)

  2. #2
    Awatar Pavulon_

    Dołączył
    Dec 2011
    Mieszka w
    PL

    Domyślnie

    Dzwon do LH, to ich samolot. Mój brat ma podobny lot w październiku i załatwił miejsce w Lufie. Sprawdzę dla pewności jak ma wystawione bilety.

  3. #3
     
    Awatar stawka

    Dołączył
    Jun 2010
    Mieszka w
    EPKK, EPKC

    Domyślnie

    Pierwszy rząd jest rzędem ewakuacyjnym, gdzie nie może siedzieć infant.
    EOS 60D + C100-400LII + C24-105L + GIANT OCR7 / KR-5289W :) EPKK

  4. #4
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Czytam na innych forach, ze faktycznie sa czasem problemy z wyborem miejsc przy codeshare LH-UA. Moze to kwestia trafienia na odpowiednie osoby przy telefonie.

    Stawka. Nie zawsze pierwszy rzad jest ewakuacyjny i nie caly.
    Lozeczka mocowane sa zwykle do sciany, a ta jest tylko w pierwszym rzedzie. Zwykle to srodkowa kolumna siedzen (z przejsciami po obu stronach).

  5. #5
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Rob_Sad Zobacz posta
    Lozeczka mocowane sa zwykle do sciany, a ta jest tylko w pierwszym rzedzie.
    Obaj źle :-).

  6. #6
     
    Awatar stawka

    Dołączył
    Jun 2010
    Mieszka w
    EPKK, EPKC

    Domyślnie

    Oświeć nas :-).
    EOS 60D + C100-400LII + C24-105L + GIANT OCR7 / KR-5289W :) EPKK

  7. #7
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Ani wyjście ewakuacyjne ani ścianka na kojce nie są zawsze w pierwszym rzędzie ;-).

  8. #8

    Dołączył
    Jun 2010

    Domyślnie

    To już zależy od danego bombowca, gdzie niemowlaki mogą sobie pospać w łóżeczku.

    Kilka miesięcy temu dzielnie walczyłem o zmianę rezerwacji, żeby moja córeczka [wtedy w wieku 14 miesięcy] pospała sobie w zawieszanym wyrku w bombowcu Luftwaffe. Mój zapał ostudziły dwa problemy: dopuszczalna waga/długość bobasa. Niestety oba parametry córeczka przekraczała . Skończyło się na long haulu z duuuużym dzieckiem na kolanach.
    300. Dywizjon Bombowy im. Ziemi Mazowieckiej

  9. #9
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez L4 Zobacz posta
    Ani wyjście ewakuacyjne ani ścianka na kojce nie są zawsze w pierwszym rzędzie ;-).
    Czepiasz się odosobnionych przypadków Są, albo były jeszcze łóżeczka które kładzie się na podłodze. Ale od tego chyba już się odeszło?
    Innych niż mocowane do ścianki nie widziałem. A jeśli jest ścianka to jest i pierwszy rząd (no chyba, że ścianka z boku, ale takich nie widziałem).

  10. #10
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez Rob_Sad Zobacz posta
    Innych niż mocowane do ścianki nie widziałem. A jeśli jest ścianka to jest i pierwszy rząd (no chyba, że ścianka z boku, ale takich nie widziałem).
    Ścianki bywają też w środku kabiny :-). Dodatkowo, LH przecież często zmienia ostatnie rządki C na Y i wtedy konfiguracja się zupełnie przesuwa i w zależności od układku kuchni i toalet można mieć kilka różnych opcji na tym samym samolocie.

  11. #11
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    No ale dla mnie scianka w srodku kabiny powoduje 2 kabiny i 2x pierwszy rzad.

  12. #12
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie

    Nie no, conajmniej 4x pierwszy rząd, bo przecież z drugiej strony ścianki zwykle też są fotele :-).

  13. #13
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Wracając do tematu kwestia lotu z niemowlęciem z LH zaczyna wyglądać groteskowo, w zasadzie dla linii kompromitująco.
    United bez problemu zrobiło request na siedzenie z łóżeczkiem, ale LH nie zamierzała tego potwierdzić. Przy rozmowie z LH okazało się, że niczego się nie da zrobić, bo dziecko nie ma jeszcze wystawionego biletu (rezerwacja nie wystarczy). Wystawienie biletu dla dziecka w United nie jest automatyczne, a ktoś robi to ręcznie. Papiery muszą trafić na konkretne biurko. Zajęło im to grubo ponad tydzień i to po wielu telefonach.
    Po wystawieniu biletu przez United LH nadal odmawia przydzielenia miejsca, bo ... się nie da. Ale nie to jest najśmieszniejsze, ich zdaniem dziecko daje jedynie możliwość siedzenia w pierwszym rzędzie, ale za wybór miejsca i tak trzeba zapłacić, co jest ewidentnie sprzeczne z informacjami na stronie LH: (Lufthansa ÂŽ Poland - Flying with baby). Nie da się więc, bo ich zdaniem system płatnego wyboru miejsc w LH nie działa przy bilecie United z lotami na numerach United.
    Żenujące.
    Po reklamacji odpisali w taki sposób:
    Thank you for contacting Lufthansa Customer Feedback.
    On 28th April 2014 Lufthansa introduced advanced seat reservations on intercontinental. Now it will be possible for all passengers holding Lufthansa tickets to pre-book a specific seat. Passengers in lower booking classes would need to pay for a seat reservation, but with higher booking classes tickets the seat remains free of charge. Currently it is only possible to pay for seating if a passenger holds a Lufthansa ticket. Unfortunately if your ticket has been issued by United Airlines tickets, at the present time it is not possible to pay for seating. Approximately 30% of the aircrafts seating is held back for airport staff, you will be able to choose a seat at the time of check-in. The Lufthansa airport staff will do their best to assign bassinet seating to ensure a comfortable flight.

    For any further information please contact our reservations department by telephone. Local contact information for Lufthansa´s reservations department can be found on the "Help & Contact" page of our site. To ensure the most efficient service, please have your ticket or flight details available at the time of your call.
    Kind Regards,
    Warren
    Macie może pomysł co jeszcze można zrobić, bo w moich oczach linia która w swoich oficjalnych informacjach wprowadza w błąd (chyba świadomie skoro nie chce błędu naprawić), na którym cierpieć ma małe dziecko nie zasługuje nawet na 1 gwiazdkę.

  14. #14
     
    Awatar stawka

    Dołączył
    Jun 2010
    Mieszka w
    EPKK, EPKC

    Domyślnie

    Nie wspomniałeś w pierwszym poście, że to longhaul i że chodzi o kołyskę. Płatny wybór miejsca w samolocie to jest najgorsza z ostatnich "reform" w lotnictwie moim zdaniem, a do tego widzę, że przynosi dodatkowe kłopoty.
    Zostawienie tej sprawy na sam koniec, czyli na check-in, to nie jest dobry pomysł. Wszystkie miejsca będą już pozajmowane, ciężko będzie posadzić dwie osoby obok siebie, a co dopiero załapać się na kołyskę, która zdaje się musi być w rezerwacji 24h przed odlotem, żeby mogli ją zamontować. Miejsca pod kołyskę są łakomym kąskiem jako bulk-head z dużą ilością miejsca na nogi - mogą więc być wykupione wcześniej, a takiego paxa obsługa nie powinna przesadzać skoro za miejsce zapłacił.
    Uderzałbym do jakiegoś biura LH, załatwiać na gębę.
    EOS 60D + C100-400LII + C24-105L + GIANT OCR7 / KR-5289W :) EPKK

  15. #15
    Awatar Rob_Sad

    Dołączył
    Feb 2007
    Mieszka w
    Poznań

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez stawka Zobacz posta
    Nie wspomniałeś w pierwszym poście, że to longhaul i że chodzi o kołyskę. Płatny wybór miejsca w samolocie to jest najgorsza z ostatnich "reform" w lotnictwie moim zdaniem, a do tego widzę, że przynosi dodatkowe kłopoty.
    Zostawienie tej sprawy na sam koniec, czyli na check-in, to nie jest dobry pomysł. Wszystkie miejsca będą już pozajmowane, ciężko będzie posadzić dwie osoby obok siebie, a co dopiero załapać się na kołyskę, która zdaje się musi być w rezerwacji 24h przed odlotem, żeby mogli ją zamontować. Miejsca pod kołyskę są łakomym kąskiem jako bulk-head z dużą ilością miejsca na nogi - mogą więc być wykupione wcześniej, a takiego paxa obsługa nie powinna przesadzać skoro za miejsce zapłacił.
    Uderzałbym do jakiegoś biura LH, załatwiać na gębę.
    Nie pisałem, bo zakładałem, że to oczywiste ) Na krótkim locie nikt by się tym nie martwił.
    Niestety wygląda na to, że system sprzedazy miejsc LH totalnie nie współpracuje z rezerwacjami United (aż cieżko uwierzyć, bo równolegle jest rezerwacja LH). Ludzie piszą ma flyertalk, że nawet przy biletach w biznesie nie mogli wybrać miejsc.
    No i niestety wygląda na to, że LH woli te miejsca przeznaczać dla statusowych niż dla dzieci. Świetny ruch marketingowy.

  16. #16
    L4
    L4 jest nieaktywny
    Awatar L4

    Dołączył
    Feb 2009
    Mieszka w
    w lesie

    Domyślnie


    Polecamy

    Cytat Zamieszczone przez Rob_Sad Zobacz posta
    No i niestety wygląda na to, że LH woli te miejsca przeznaczać dla statusowych niż dla dzieci. Świetny ruch marketingowy.
    Fajnie by było. Niestety, miejsca te są zamknięte również dla statusowych.

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •