okazało się, że bilet który kupiłam był w taryfie Light, a to oznaczało, że obejmował tylko bagaż podręczny.
Strona Alitalia informowała o możliwość wykupienia bagażu za 67zł lub 20% drożej na lotnisku.
Niestety strona w tej części, gdzie podawało się nr karty nie była szyfrowana, więc bagażu nie wykupiłam, szczęśliwie była opcja wykupienia bagażu w momencie odprawy online (i tu już strona była szyfrowana), niestety pojawiał się komunikat, ze płatność nie została dokonana.
Zrezygnowałam, bagaż osoba lecąca wykupiła już na lotnisku, co ciekawe nie było to 67zł+20% (o czym informowała strona Alitalii), ale koszt bagażu wyniósł ponad 120 zł:?:
Nie rozumiem skąd ta kwota?, nie wiem dlaczego strona nie jest szyfrowana? i dlaczego płatność nie przeszła?
Czy ktoś miał doświadczenie z tymi liniami? i potrafi odpowiedzieć na moje pytania.
dziękuję