Wątek: lot.com - opinie uwagi

Zamieszczone przez striepo

LOT Polish Airlines 3 godz. ˇ

Zaloguj się do naszej usługi Zarządzaj Rezerwacją i upewnij się, że o niczym nie zapomnisz! Skorzystaj z promocyjnych ofert i dodaj bagaż 20% taniej lub niezbędny sprzęt sportowy ➡ lot.com


-----------------------------------------------------

uadło się komuć zalogować?

Jak najbardziej. Przed momentem. Wczoraj zresztą też bo robiłem nową rezerwację i później z poziomu tej usługi dodawałem podróż do kalendarza w telefonie. Bo z aplikacji mobilnej oczywiście nic nie działało.

Ponieważ, jak powszechnie wiadomo, na stronie lot.com nie można kupić biletu multicity, korzystając z pobytu na Okęciu udałem się przed chwilą do kasy biletowej LOT, aby dokonać tej transakcji. Po usilnych, trwających niemal pół godziny próbach, nie udało się kupić biletu POZ-WAW-LHR-WAW w klasie biznes, bo (bardzo miłemu i szczerze zaangażowanemu) panu kasjerowi "nie pobierały się taryfy". To, co się udało (nadludzkim wysiłkiem okupionym kroplistym potem), to podróż tam w taryfie FSFXP0, i z powrotem w LSAVJ0. Straciłem wiarę w rychłą ewolucję funkcjonalności strony LOT, no bo skoro nawet pracownicy sobie nie radzą z wystawianiem biletów, to pasażer tym bardziej się przewróci, a strona wykrzaczy.

https://www.google.com/flights/#flt=...;sd:1;t:f;tt:m

Daty oczywiście losowe. Link do LO to pewnie taki easter egg od googla, ale już do agenta wydaje się działać.

Merci, pięknie rzekł koziołek...

Propozycja:
Drogi Zarządzie PLL LOT! Oferuję Wam ZA DARMO przeszkolenie Waszych ludzi w zakresie podstaw obsługi klienta, chętnie włączę też w ten projekt innych trenerów. Zrobimy ogólnopolską akcję #HELP_LOT. Poważnie, to jest w moim interesie i w interesie wielu ludzi, którzy w przeciwieństwie do "Wniebowziętych" latają bo muszą, a nie dlatego że lubią. A jak już osiągniecie poziom serwisu tanich linii i postanowicie sprawdzić co jest dalej, to za kolejne sesje możecie nam zapłacić.
#HELP_LOT

Motyl chce przeszkolić załogi pokładowe: https://www.linkedin.com/pulse/co-z-...e-pawel-motyl/

A ja miałem przyjemność zrobić 4 odcinki po kraju kilka dni temu: 3804, 3957, 3950 i 3803 i jeśli w 3 ostatnich rejsach obsługa normalna, bez zarzutu to załoga rejsu 3804 (RZE-WAW) w dwóch słowach: FENO MENALNA Naprawdę, siedziałem w tylnej części E195 więc z szefową pokładu nie miałem styczności, ale obserwowałem 2 pozostałe stewki i było bardzo tak jak powinno być. Szczery uśmiech, życzenia miłego lotu po podaniu wody paażerowi itd. Dużo powyżej średniej. Brawo dla tej załogi.

Zamieszczone przez STYRO

Motyl chce przeszkolić załogi pokładowe: https://www.linkedin.com/pulse/co-z-...e-pawel-motyl/

A ja miałem przyjemność zrobić 4 odcinki po kraju kilka dni temu...

Ale to są chyba dwie różne sprawy. Gościu krytykuje 'zarządzanie kryzysowe' LOTu w sytuacji IRROPSów (moim zdaniem niesłusznie), a Ty piszesz o przyjemnych doświadczeniach na pokładzie samolotów (które, w odróżnieniu od tych opisywanych, leciały). Non sequitur, że się tak wyrażę.

Zamieszczone przez Babilas

Gościu krytykuje 'zarządzanie kryzysowe' LOTu w sytuacji IRROPSów (moim zdaniem niesłusznie), a Ty piszesz o przyjemnych doświadczeniach na pokładzie samolotów (które, w odróżnieniu od tych opisywanych, leciały).

Wiem, wiem. Po prostu dygresja taka. Miałem 2 posty pisać?

Od kiedy te innowacje przy FVAT za bilety zakupione poprzez wuwuwu? - W jednym emailu przychodzi hasło, w drugim załącznik pdf zabezpieczony hasłem. Widzę, że RODO w wersji hyper-advanced - faktury zabezpieczone hasłem ...

to słabo zabezpieczone - zazwyczaj hasło powinno przychodzić inną drogą np. SMSem

^^^^ aby było śmieszniej hasłem jest ... PNR :P

Ps' jakie tajne dane zawiera FVAT, aby trzeba było zabezpieczać plik hasłem (?)

Twoje dane osobowe/firmowe oraz to ile wydajesz na bilety

Tak informacyjnie: wystawione dzisiaj 2 FVAT w 'starej szacie', niezabezpieczone hasłem ...

Jednak ktoś to forum czyta.
Skrytykowałeś nową formę i jest powrót do starej szaty

Zamieszczone przez sven

Tak informacyjnie: wystawione dzisiaj 2 FVAT w 'starej szacie', niezabezpieczone hasłem ...

@Sven był beta testerem
Jego zdanie się liczy

No grubo. Nie wiedziałem że samorząd województwa zachodniopomorskiego aż tyle dosypuje do biletów
01.09.18
LHR-WAW
vs.
LHR-WAW -SZZ

Swoją drogą, nie rozumiem cen Premium Economy. Prawie zawsze na shorthaul różnią się od biznesu o jakieś grosze, więc po co ktoś miałby to kupować zamiast C?

Zamieszczone przez marcoos

Swoją drogą, nie rozumiem cen Premium Economy. Prawie zawsze na shorthaul różnią się od biznesu o jakieś grosze, więc po co ktoś miałby to kupować zamiast C?

Polityki korporacyjne.

U mnie cena LHR-WAW na 01.09 to 435 zł - to był chyba jakiś błąd.

Zamieszczone przez pasazernagape

No grubo. Nie wiedziałem że samorząd województwa zachodniopomorskiego aż tyle dosypuje do biletów
01.09.18
LHR-WAW
vs.
LHR-WAW -SZZ