U mnie od wczoraj podobna sytuacja. Kilka prób, blokowanie miejsc, bilet koniec końców kupiony przez Call Center, ale bez zniżki CITI. Ludzie, OPANUJCIE SIĘ!!!
Wracając do uwag z kodem CITI i koniecznością ponownego klikania trasy, dat itp. Na stronie głównej wszystko jest już poprawione i nic nie trzeba klikać od nowa. Niestety w wersji mobilnej nie poczyniono żadnych kroków -> wszystko od trasy poprzez daty trzeba wprowadzać od nowa.
Uważam, że wprowadzenie do użytkowania tak nieprzygotowanego towaru jest masakrycznym błędem. Ja jako stary i nieawanturujący się klient mam już dość. Co dopiero mogą powiedzieć ludzie, którzy korzystają z LOT okazjonalnie.
Brak możliwości zakupu biletu uważam już za strzał w achillesa, bo strzał w stopę przy tym wydaje mi się mało groźny.
Ponownie szopka z odprawą online. Nie działa wysłanie karty na komórkę.
![]()
Dziś przez stronę LOT.com działa odprawa i wysłanie karty na tel, ale mnie zastanawia co innego czy SMS info nie działa bo od dobrych 2 tyg nie dostałem żadnego smsa od Lotua bilety kupione przez lot.com i w rezerwacji numer powiadomień SMS jest.
to już dłużej niż 2 tyg. nie działa... nawet często strona lotu z ustawieniami sms-owymi nie działa. a jak sie ustawia powiadomienie na wylot z USA np 15 listopada, to dostaje się potwierdzenie że zarejestrowaliśmy się na dzień wcześniej , czyli 14 listopada, choć... powiadomienia przychodzą prawidłowo.
Zarejestrowalem sie kilka dni temu jako nie-pasazer poprzez formularz na wół-wół-wół, w odpowiedzi dostalem dwa smsy:
1. ~1min po wypelnieniu formularza z podziekowaniem za rejestracje,
2. Z godzine od ladowania samolotu przypełzł sms z podziekowaniem za ... wspolna podroz :-0
Ps' jako pasazer mimo podania numeru cale wieki nic nie dostalem
Czyli bałaganu cd.
Dzisiaj, dwie próby kupna biletu ze zniżką CITI lub DC obie nie udane, więc zrezygnowałem z zakupu biletu u naszego narodowego przewoźnika.
na lot.com w prawym dolnym rogu pojawiła się opcja send feedback ... szybciej mi się filmiki na mobilnym internecie na kompie odpalają... po 5 minutach nadal widzęSending feedback.
Brak opcji MULTI CITY + brak możliwości płatności KK z Citi z rabatem!!!
jednym słowem - PORAŻKA!!!
Zakładki