Wątek: Miles & More - podstawowe pytania

Cześć, szukam warunków promocji, która polegała na dodawaniu dodatkowych mil za 3 (chyba +50%),4 (chyba +100%) ,5 (chyba +150%)i 6 (chyba +200%) odcinek lotu od momentu rejestracji. Sądzę, że była dostępna ona na terytorium Niemiec (choc nie jestem przekonany). Jak zwykle trzeba było się rejestrować, jednakże żaden mail z potwierdzeniem nie przychodził. Czy jest możliwość zobaczenia minionych promocji milowych, które juz się zakonczyły na stronie miles-and-more?

Pozdrawiam,
Kris

Zamieszczone przez Kris Urbus

szukam warunków promocji, która polegała na dodawaniu dodatkowych mil za 3 (chyba +50%),4 (chyba +100%) ,5 (chyba +150%)i 6 (chyba +200%) odcinek lotu od momentu rejestracji. Sądzę, że była dostępna ona na terytorium Niemiec (choc nie jestem przekonany)

W Polsce też była ta promocja, jakoś rok temu. Polegała na przyznaniu dodatkowych mil za trzeci, czwarty, piąty, szósty, siódmy i ósmy odcinek lotu w danym okresie. Na stronie nie znajdziesz warunków tej promocji, ale jak napiszesz do M&M to powinni Ci pomóc.

Gdzie reklamować, jeśli w systemie naliczono mi błędną taryfę za loty, a co za tym mniej mil? Przez formularz kontaktowy, czy może wypełnić Mileage Request na te loty?

Chodzi o loty SAS i LOT, oba zarezerwowane w taryfie S, natomiast na moim koncie widnieją jako taryfa T i W, i za SAS nie naliczono Executive Bonus - przez co zamiast 1250 + 750 + bonus dostałem 125 + 125 + pół bonusa mil.

Za loty SASem nie ma Executive Bonus.

Odnosnie taryf (a w zasadzie zarabianu mil za loty nie "miles&more'skim" przewoznikiem), to niech lepiej wypowiedza sie specjalisci z tego forum
Ale sam latalem wielokrotnie SASem i pomimo ceny za bilety siegajacej (po Europie) ok. 300-350e to i tak byla to taryfa (W,K,G), ktora gwarantowala tylko 125 mil.

A to lipa z Executive Bonus. Myślałem, że nalicza się on za wszystkie loty jako FTL, i dopiero teraz zauważyłem na stronie, że to przywilej zależny od przewoźnika. No trudno.

Ale na wydruku rezerwacji jak byk stoi, że oba loty były w taryfie S (i faktycznie swoje kosztowały, bo kupowałem z dość małym wyprzedzeniem), więc będę się kłócił - chcę tylko wiedzieć, jak najskuteczniej.

Zamieszczone przez stnm

Ale na wydruku rezerwacji jak byk stoi, że oba loty były w taryfie S (i faktycznie swoje kosztowały, bo kupowałem z dość małym wyprzedzeniem), więc będę się kłócił - chcę tylko wiedzieć, jak najskuteczniej.

Jeśli kupiłeś na numerach innego przewoźnika, to mapowane są one na taryfy przewoźnika obsługującego. W jaki sposób nie jest podawane do publicznej wiadomości - stąd takie przykre niespodzianki jak Twoja. Nic nie wskórasz, trzeba omijać i tyle.

W środę zasrebrzyło mi się konto W sobotę lecę LH - KTW-FRA-DUB. Pomyślałem, że zmienię sobie numer karty M&M (oczywiście, że fizycznie jej nie mam) i wprowadziłem nowy numer. Efektem tego postępowania nie mam żadnego numeru karty wpisanego do rezerwacji.
I teraz mam pytania:
- Czy jak się odprawie online to będzie można wprowadzić ten numer (np. na lotnisku)
- Czy wprowadzić stary - (nie widać po nim statusu)

Zamieszczone przez stnm

Chodzi o loty SAS i LOT, oba zarezerwowane w taryfie S, natomiast na moim koncie widnieją jako taryfa T i W, i za SAS nie naliczono Executive Bonus - przez co zamiast 1250 + 750 + bonus dostałem 125 + 125 + pół bonusa mil.

Kto wystawiał bilet? LO, SK czy jeszcze ktoś inny? Masz może kupon z oznaczeniem taryfy - Passenger Receipt?

Zamieszczone przez pitterek

- Czy jak się odprawie online to będzie można wprowadzić ten numer (np. na lotnisku)
- Czy wprowadzić stary - (nie widać po nim statusu)

Przy odprawie, w poczekalni, przy bramce itp. Można wprowadzić gdze chcesz. Zresztą system LH akurat pamięta numer zwykle i tak. Nawet po starym rozpozna status.

Zadzwoniłem do M&M i Pan dopisał mi numer karty do rezerwacji - od razu pojawił się w rezerwacji (w systemie rezerwacyjnym - jak to określił). Mnie nie udawało się na stronie LOT, LH, i M&M. Na bilecie widnieje FTL . Natomiast zapewnił mnie (ten pan z infolinii), że bez karty nie wpuszczą mnie do saloniku we FRA. No i mam sprzeczne info - bywalec sinus vs Pan z M&M.

Niech ci wyślą pdf'em zaświadczenie o przyznaniu statusu. Mnie z tym papierkiem kiedyś wpuszczali.

Zamieszczone przez DaKo

Kto wystawiał bilet? LO, SK czy jeszcze ktoś inny? Masz może kupon z oznaczeniem taryfy - Passenger Receipt?

Bilet wystawiony przez LH (numery 220-). Kupowany był przez Orbitz więc Passenger Receipt nie mam, ale mam wydruk podglądu rezerwacji ze strony LH na której oba loty widnieją jako taryfa S.


@L4: Nie wiem, czy dobrze zrozumiałem, ale nawet w Lufthansie która wystawiała bilety taryfa S to 750 mil.


@pitterek: Jako świeżo upieczony bywalec saloników, podczas mojej jedynej wizyty we FRA przy wejściu do Business Lounge skanowany był tylko boarding pass. O kartę M&M nawet nie pytali, choć miałem ją w pogotowiu. No ale - Your Mileage May Vary.

Zamieszczone przez stnm

@L4: Nie wiem, czy dobrze zrozumiałem, ale nawet w Lufthansie która wystawiała bilety taryfa S to 750 mil.

Właśnie o to chodzi, że taryfa S z Lufy może się mapować na T w Locie i W w SAS. Też taką wtopę kiedyś miałem i nic nie wskórałem.

Zamieszczone przez pitterek

Zadzwoniłem do M&M i Pan dopisał mi numer karty do rezerwacji - od razu pojawił się w rezerwacji (w systemie rezerwacyjnym - jak to określił). Mnie nie udawało się na stronie LOT, LH, i M&M. Na bilecie widnieje FTL . Natomiast zapewnił mnie (ten pan z infolinii), że bez karty nie wpuszczą mnie do saloniku we FRA. No i mam sprzeczne info - bywalec sinus vs Pan z M&M.

Wpuszczą, w systemie mają podgląd statusu.

Zamieszczone przez stnm

@L4: Nie wiem, czy dobrze zrozumiałem, ale nawet w Lufthansie która wystawiała bilety taryfa S to 750 mil.

I gdybyś leciał Lufthansą to byś tyle dostał. Ale jako, że loty wykonywali inny przewoźnicy klasa została zmieniona na "odpowiedniki" u nich.

Zamieszczone przez pitterek

Natomiast zapewnił mnie (ten pan z infolinii), że bez karty nie wpuszczą mnie do saloniku we FRA. No i mam sprzeczne info - bywalec sinus vs Pan z M&M.

Zaufaj bywalcom. Byłem w saloniku FRA w ubiegłym tygodniu - nikt nie pytał o nic. Numer jest w systemie, status jest nabity na karcie pokładowej, nawet w Wawie nie pytają o kartę M&M, jeśli masz kartę pokładową z lotniska ( nie wydruk pdf z netu).

Zamieszczone przez mastah

nawet w Wawie nie pytają o kartę M&M, jeśli masz kartę pokładową z lotniska ( nie wydruk pdf z netu).

Hm, w Polonezie zawsze wklepują numer mojej karty do systemu

No właśnie mnie też.
Niedawno dawałem sam BP w DUS to poprosili jeszcze o kartę.

Zamieszczone przez egon.olsen

Hm, w Polonezie zawsze wklepują numer mojej karty do systemu

Nie wiem który to Polonez , mówię o tej na górze. Nawet kiedyś miły Pan mi wyjaśniał, że jak masz kartę, to oni tam wszystko mają - w tym nr MM. Tego numeru na pdf nie ma.

Aczkolwiek uczciwie mówiąc, na lotnisku odprawiam się baaaardzo rzadko i nie sprawdzałem już od pewnego czasu jak jest.